中國電力網(wǎng)訊(通訊員李麗娟、鄧曉宇)春風(fēng)由南而至，喜訊伴春而來。近日，在烏蘭察布政府遠赴珠海舉行的粵港澳大灣區(qū)招商引資推介會上，共簽約20個項目，總投資額超410億元!“商”與“資”招進山城來，全市各方發(fā)展更蓄勢待發(fā)，躍躍欲試。作為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，烏蘭察布供電公司迅速踏上經(jīng)濟發(fā)展的“快節(jié)奏”，讓“烏優(yōu)供電，無憂用電”一流用電營商環(huán)境加速“熱起來”。
2023年，是華為烏蘭察布云數(shù)據(jù)中心入駐烏蘭察布的第八年。八年間，該云數(shù)據(jù)中心共建設(shè)4期項目，占地513590平方千米，總投資65億元，平均營業(yè)額達10億元，解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)500余人。而這八年，也正是該數(shù)據(jù)中心與烏蘭察布供電公司建立深厚友誼的八年，該數(shù)據(jù)中心總負荷252000kVA，從項目前期用電報裝、電力工程建設(shè)到用戶側(cè)用電安全管理等工作一直由供電公司提供服務(wù)。“供電公司一直全力支持我們，辦電迅速、服務(wù)周到，除了定期派人來做用電檢查外，還會及時告知電費政策，為我們節(jié)省成本，真是我們生產(chǎn)經(jīng)營中必不可少的好伙伴!”負責(zé)華為第四期項目的張先生用談起老朋友的語氣對供電公司贊不絕口。
“服務(wù)舊相識，喜結(jié)新朋友”。連日來，為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，烏蘭察布供電公司將滿足外來客戶對電力需求作為工作的著力點和落腳點，緊鑼密鼓開展2023年優(yōu)化用電營商環(huán)境相關(guān)工作，對標(biāo)一流供電服務(wù)企業(yè)，補齊短板，大力推進服務(wù)升級工程，不斷提升服務(wù)能力。該公司營銷服務(wù)部負責(zé)人馮肖表示，現(xiàn)階段的工作重點將圍繞深化“七先七優(yōu)”服務(wù)理念，全力打造“烏優(yōu)供電、無憂用電”供電服務(wù)品牌，以營銷“三基”為抓手，鞏固深化“5682”專項行動，開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)全覆蓋、重要用戶全覆蓋專項檢查，堅持問題導(dǎo)向，提升精細化管理水平。
針對招商引資重點工程用電現(xiàn)場，該公司將安排“雙經(jīng)理”定期走訪，提供一個項目一套方案的“點對點”、多專業(yè)聯(lián)動服務(wù)一家企業(yè)的“多對一”服務(wù)，同時加快營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，深入推廣政府各類平臺供電服務(wù)聯(lián)辦業(yè)務(wù)，開啟政電“一網(wǎng)互通”，全力壓縮客戶辦電時間。此外，由于此次招商引資涵蓋新能源裝備制造、基礎(chǔ)原材料、現(xiàn)代商貿(mào)物流、特色農(nóng)畜產(chǎn)品、文旅康養(yǎng)等多個領(lǐng)域，該公司將持續(xù)提升團隊專業(yè)水平和綜合能力，積極主動對接市委市政府各級主管部門，準(zhǔn)確把握客戶需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，圍繞電力供應(yīng)試點推出“充電樁一日送電服務(wù)示范區(qū)”、“臨電租賃”、“供電金融”、客戶設(shè)備代維等增值業(yè)務(wù)，不斷提升公司服務(wù)品質(zhì)和社會美譽度。
接下來，烏蘭察布供電公司將以不斷提升的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)打造招商引資“電磁場”，強化地區(qū)電力能源優(yōu)勢，積極構(gòu)建新型電力市場和現(xiàn)代供電服務(wù)體系，吸引更多企業(yè)入駐本地，促進地區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)“鏈?zhǔn)?集群”發(fā)展，為發(fā)展生產(chǎn)源源不斷的“電磁力”。
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