7月25日，寧夏永寧縣供電公司楊和供電所員工孟濤來到楊河鎮(zhèn)東全村，幫助一位養(yǎng)殖戶更換了新的進(jìn)戶線。永寧縣供電公司為服務(wù)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)發(fā)展，設(shè)立了黨員責(zé)任區(qū)。孟濤與其他黨員定期為養(yǎng)殖戶全面檢查供電線路及飼料加工機(jī)等用電設(shè)備，幫助消除用電安全隱患，提供用電技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2021年，國網(wǎng)寧夏電力有限公司黨委提出打造“紅色六盤山”“閩寧山海情”“民族一家親”“塞上好江南”4個(gè)特色黨建品牌。今年3月，銀川供電公司黨委制訂了打造“閩寧山海情”特色黨建品牌工作方案，充分發(fā)揮黨員帶頭作用，全力服務(wù)特色種植、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。
黨員責(zé)任區(qū)設(shè)在特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中區(qū)
葡萄酒、枸杞、牛奶等產(chǎn)業(yè)是寧夏今年確定的六個(gè)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)值占全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的80%以上。銀川供電公司黨委完善黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗創(chuàng)建實(shí)施方案，以銀川34個(gè)重點(diǎn)移民幫扶村為主要對象，依托縣供電公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所服務(wù)范圍劃分責(zé)任區(qū)，在特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中區(qū)域設(shè)立17個(gè)黨員責(zé)任區(qū)。該公司圍繞鄉(xiāng)村電氣化改造、“供電+能效”綜合能源服務(wù)、農(nóng)業(yè)設(shè)施溫棚負(fù)荷接入等服務(wù)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)任務(wù)，激勵(lì)黨員亮出責(zé)任、比出干勁，帶頭服務(wù)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5月20日，西夏區(qū)供電公司營銷部黨員責(zé)任區(qū)黨員洪志鑫來到志輝源石酒莊，通過客戶側(cè)物聯(lián)服務(wù)系統(tǒng)檢查了葡萄灌溉設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。“這個(gè)系統(tǒng)讓我們能精準(zhǔn)管控葡萄種植的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是控制灌溉水量的功能，對提升葡萄酒品質(zhì)很有幫助。”志輝源石酒莊負(fù)責(zé)人袁園說。
銀川供電公司幫助志輝源石酒莊在葡萄種植園內(nèi)安裝了智能電磁閥、流量計(jì)、二氧化碳傳感器等設(shè)備，為酒莊打造“電力物聯(lián)﹢智慧農(nóng)業(yè)”融合創(chuàng)新的電氣化示范點(diǎn)，通過全面可視化監(jiān)測和遠(yuǎn)程智能控制輔助智能化、科學(xué)化生產(chǎn)，幫助酒莊實(shí)現(xiàn)智慧種植、精準(zhǔn)灌溉、智能供暖，每年可減少燃燒標(biāo)準(zhǔn)煤509噸，減排二氧化碳1268噸，節(jié)水30%以上。在寧夏立蘭酒莊有限公司、賀蘭縣稻漁空間鄉(xiāng)村生態(tài)觀光園等智慧農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)，銀川供電公司都提供個(gè)性化能效服務(wù)，幫助企業(yè)節(jié)能減排、降本增效。
銀川供電公司黨委依托黨員責(zé)任區(qū)，實(shí)行黨員責(zé)任人帶頭、責(zé)任區(qū)黨員和其他員工協(xié)同推進(jìn)的服務(wù)模式，提前了解特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用電需求，走訪施工現(xiàn)場檢查安全用電情況，項(xiàng)目投運(yùn)后再安排黨員責(zé)任區(qū)黨員提供“一對一”服務(wù)，推動(dòng)賀蘭山東麓葡萄酒產(chǎn)業(yè)園區(qū)等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目高質(zhì)量發(fā)展。
“黨建+”工程推動(dòng)做好全方位聯(lián)動(dòng)服務(wù)
7月18日，賀蘭縣供電公司金貴供電所客戶經(jīng)理劉超和黨員聯(lián)絡(luò)員曹軍上門為金貴鎮(zhèn)雄英村鄉(xiāng)聚生態(tài)園排查設(shè)備、線路隱患。鄉(xiāng)聚生態(tài)園負(fù)責(zé)人王吉迎上來說：“最近生意正好，你們來查查，我就更放心了。”
鄉(xiāng)聚生態(tài)園以種植櫻桃為主，還種植草莓、桃子、藍(lán)莓、葡萄等水果，有5座現(xiàn)代化溫室大棚。近年來，隨著“采摘熱”的興起，每逢節(jié)假日，金貴鎮(zhèn)的采摘園都會(huì)迎來不少游客。賀蘭縣供電公司結(jié)合采摘園的用電特點(diǎn)，組織客戶經(jīng)理定期排查用電情況，及時(shí)更換老舊線路和開關(guān)等裝置，還在用電高峰期安排黨員聯(lián)絡(luò)員為采摘園工作人員和游客講解安全用電知識(shí)。
銀川供電公司黨委深入實(shí)施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程，推行客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制?？蛻艚?jīng)理承擔(dān)用電業(yè)務(wù)辦理、答疑等職責(zé)，黨員聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)推動(dòng)黨建聯(lián)建、安全用電宣傳等工作，做好聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
年初以來，銀川供電公司推進(jìn)黨員聯(lián)絡(luò)員和臺(tái)區(qū)經(jīng)理進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)微信服務(wù)群近8000個(gè)，覆蓋客戶130余萬戶。黨員聯(lián)絡(luò)員和臺(tái)區(qū)經(jīng)理在蔬菜種植基地、集市地?cái)偟鹊毓餐_展工作，推動(dòng)建設(shè)21套共享電源，滿足客戶臨時(shí)用電需求;依托電力大數(shù)據(jù)模型在閩寧鎮(zhèn)原隆村開展試點(diǎn)，為160戶65歲以上獨(dú)居老人提供愛心監(jiān)護(hù)。目前，客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制已在銀川供電公司7個(gè)區(qū)(縣)供電公司32個(gè)供電所推行。
黨員流動(dòng)示范崗讓客戶少跑路
6月30日，在靈武市白土崗養(yǎng)殖基地，國家電網(wǎng)寧夏電力“閩寧山海情”(靈武)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員和電力驛站值守的專業(yè)骨干一同來到寧夏塞上牧源牧業(yè)有限公司，開展用電設(shè)備巡檢。
靈武市白土崗養(yǎng)殖基地總體規(guī)劃占地2.8萬畝，目前已有100多家養(yǎng)殖企業(yè)入駐，報(bào)裝容量超6萬千伏安。養(yǎng)殖企業(yè)在草料加工等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要可靠電力的支撐。以前，企業(yè)遇到用電故障要到30千米以外的白土崗供電所或馬家灘供電所報(bào)修，單程需要1小時(shí)左右。2021年12月，銀川供電公司在白土崗養(yǎng)殖基地中心區(qū)域建設(shè)了四亮灘供電服務(wù)驛站，為企業(yè)提供家門口的服務(wù)。
今年5月，銀川供電公司結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局科學(xué)規(guī)劃，整合撤并規(guī)模小、資源分散、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的供電所，完善中心供電所建設(shè)，因地制宜推行“中心供電所+農(nóng)電業(yè)務(wù)管控中心+供電服務(wù)站+電力驛站”的管理模式。該公司黨委構(gòu)建了“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員+電力網(wǎng)格員+黨員流動(dòng)示范崗”的服務(wù)模式，在四亮灘、昊苑村、原隆村電力驛站設(shè)立了黨員流動(dòng)示范崗，選派政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨員作為負(fù)責(zé)人，與生產(chǎn)運(yùn)維、營銷服務(wù)等專業(yè)骨干一同輪班值守，全面提升服務(wù)質(zhì)效。
目前，3個(gè)電力驛站所在供電所的7名黨員、18名專業(yè)骨干共同參與電力驛站黨員流動(dòng)示范崗的值守，提供故障報(bào)修、安全用電檢查、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。銀川供電公司還結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)優(yōu)化電力驛站設(shè)置和服務(wù)內(nèi)容，快速響應(yīng)客戶訴求，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓村民少跑路，為鄉(xiāng)村振興添動(dòng)力。（徐航）
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