烏蘭察布供電公司優(yōu)質(zhì)服務賦能 綠電騰“云”而至

　　中國電力網(wǎng)訊  （通訊員李麗娟、賈麗麗）11月25日上午10時，烏蘭察布供電公司與客戶召開的線上審圖會正在如火如荼進行，不到40分鐘，供電公司各專業(yè)工作人員就完成了內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司的光伏發(fā)電站項目的設計審核工作。該公司發(fā)言人由衷表示感謝：“眼下寒冬已至，我們亟需在形成凍土層前完成光伏電站的施工，供電公司的‘云審圖’服務高效又便捷，幫助我們早日用上清潔能源!”

　　近日，針對當前疫情特殊時期，烏蘭察布供電公司推出“云勘察、云審圖、云傳遞”的“三云”服務，通過線上辦公打破傳統(tǒng)信息壁壘，推動供電服務跨進“云”時代，以更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務水平，切實提高客戶“獲得電力”便利度，同時，還為清潔能源接網(wǎng)項目開通綠色通道，在嚴格防疫的同時，加快推進地區(qū)綠色能源建設步伐。

　　據(jù)悉，內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司此次共有兩個分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目，分別為內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目和內(nèi)蒙古華瑞炭素科技有限公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目。該公司將利用辦公樓、宿舍樓樓頂和廠房頂及空地建造光伏發(fā)電站，總投資3985萬元，共計裝機容量10兆瓦，面積約11528平方米，共計年均發(fā)電量約1424萬千瓦時，其中華瑞炭素科技有限公司廠房項目采用“全部自發(fā)自用”的模式接入廠內(nèi)380V系統(tǒng)進行消納，實現(xiàn)建筑空間和清潔能源的綜合利用。

　　“云上”辦電不見面，優(yōu)質(zhì)服務不掉線。自內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司的光伏發(fā)電站項目報裝以來，烏蘭察布供電公司就主動派出對應客戶經(jīng)理上門了解其用電需求和項目情況，并制定供電方案和計量計費方案。疫情管控期間，該供電公司充分利用網(wǎng)絡平臺，集合相關專業(yè)工作人員進行線上會議，及時溝通，實時審批，將原本線下3個工作日的審圖工作流程縮減成為一個線上會議，更有效確保圖紙的可行性，全力推進項目快建設、快竣工、快投用、快達效，以高品質(zhì)服務水平解決客戶燃眉之急。

　　下一步，烏蘭察布供電公司將積極應用數(shù)字化手段繼續(xù)完善“三云服務”，進一步打造讓供電方案可視化、竣工驗收數(shù)字化、供用電合同簽訂電子化等供電業(yè)務全流程“云服務”，大幅降低客戶辦電時長，有效優(yōu)化電力營商環(huán)境，也讓優(yōu)質(zhì)的供電服務成為推動地區(qū)綠色能源低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的“助推器”，讓綠電騰“云”而至，助力地區(qū)“雙碳目標”賦能。