2018年四川電力行業(yè)為客戶降低用電成本154億元

  “想不到現(xiàn)在辦電這么省錢!供電公司把辦電前期費用降低了不少,后期維護工作也全部負責,幫助我們解決了實實在在的難題。”近日,中國電信廣元分公司川北區(qū)域云計算大數(shù)據(jù)中心負責人辦理用電時感到很驚喜。這是國網(wǎng)四川電力2018年開展優(yōu)化營商環(huán)境工作的一個縮影。

  2018年,國網(wǎng)四川電力積極推行“三省+陽光”辦電服務(wù),開展報裝接電專項治理行動,在辦電成本上做減法為客戶“省錢”、在辦電資料和環(huán)節(jié)上做減法為客戶“省時”、在服務(wù)手段上做加法為客戶“省心”、在用電信息公開上做加法開展陽光透明辦電,實現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式,持續(xù)改善優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升我省的“獲得電力”感知。

  同時,更為重要的是國網(wǎng)四川電力積極貫徹中央深化電改精神,落實川府發(fā)〔2018〕26號文等文件精神,明確了配套措施68項,精準扶持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進樂山、甘孜、雅安水電消納示范區(qū)試點建設(shè)邁出堅實步伐。2018年,國網(wǎng)四川電力通過推動各項改革任務(wù)和電價政策落地落實,圓滿完成一般工商業(yè)降價10%目標,推動電力行業(yè)為客戶降低用電成本154.12億元,其中電網(wǎng)方面讓利98.1億元,實實在在的降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。

  公開透明的電力服務(wù)遍布全川。國網(wǎng)青白江供電公司率先完成政企第二輪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂,將電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、道路開挖、管廊許可等行政審批納入綠色通道,常態(tài)化參與地區(qū)規(guī)劃,有效加快電力工程建設(shè)進度,并將報裝接電服務(wù)融入青白江區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺,進一步拓展線上服務(wù)功能。同時,創(chuàng)新開展營業(yè)廳“客戶開放日”活動,將客戶“請進來”、將信息“曬出來”,供電服務(wù)從以往的電力面向客戶單向聯(lián)系,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻襞c供電公司雙向互動,贏得老百姓的理解、信任和支持。

  不止青白江。國網(wǎng)四川電力按照“政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動、合作共贏”的電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)模式,把優(yōu)化用電營商環(huán)境作為一項政治任務(wù)。通過公開辦點流程及收費標準、提供多種渠道查詢業(yè)務(wù)辦理進程、實行“一次性告知”等措施,進一步強化信息公開透明度,最大限度壓縮辦電時限,暢通客戶監(jiān)督渠道,打造覆蓋電力銷售全流程、供電服務(wù)全過程的陽光供電服務(wù)。

  據(jù)統(tǒng)計,當前,四川省用電業(yè)務(wù)辦理時間大幅縮短,低壓業(yè)務(wù)辦結(jié)平均時間降到1.7天,較2018年年初降低22.72%;10千伏業(yè)務(wù)辦結(jié)平均時間降到42天,縮減為原來的三分之一。在今年國務(wù)院組織的營商環(huán)境評價中,四川省“獲得電力”指標在全國排名12位,在營商環(huán)境7個評價指標中位列第一。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 四川電力

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2018年四川電力行業(yè)為客戶降低用電成本154億元

發(fā)布時間:2019-01-16   來源:四川在線

  “想不到現(xiàn)在辦電這么省錢!供電公司把辦電前期費用降低了不少,后期維護工作也全部負責,幫助我們解決了實實在在的難題?!苯?,中國電信廣元分公司川北區(qū)域云計算大數(shù)據(jù)中心負責人辦理用電時感到很驚喜。這是國網(wǎng)四川電力2018年開展優(yōu)化營商環(huán)境工作的一個縮影。

  2018年,國網(wǎng)四川電力積極推行“三省+陽光”辦電服務(wù),開展報裝接電專項治理行動,在辦電成本上做減法為客戶“省錢”、在辦電資料和環(huán)節(jié)上做減法為客戶“省時”、在服務(wù)手段上做加法為客戶“省心”、在用電信息公開上做加法開展陽光透明辦電,實現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式,持續(xù)改善優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升我省的“獲得電力”感知。

  同時,更為重要的是國網(wǎng)四川電力積極貫徹中央深化電改精神,落實川府發(fā)〔2018〕26號文等文件精神,明確了配套措施68項,精準扶持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進樂山、甘孜、雅安水電消納示范區(qū)試點建設(shè)邁出堅實步伐。2018年,國網(wǎng)四川電力通過推動各項改革任務(wù)和電價政策落地落實,圓滿完成一般工商業(yè)降價10%目標,推動電力行業(yè)為客戶降低用電成本154.12億元,其中電網(wǎng)方面讓利98.1億元,實實在在的降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。

  公開透明的電力服務(wù)遍布全川。國網(wǎng)青白江供電公司率先完成政企第二輪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂,將電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、道路開挖、管廊許可等行政審批納入綠色通道,常態(tài)化參與地區(qū)規(guī)劃,有效加快電力工程建設(shè)進度,并將報裝接電服務(wù)融入青白江區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺,進一步拓展線上服務(wù)功能。同時,創(chuàng)新開展營業(yè)廳“客戶開放日”活動,將客戶“請進來”、將信息“曬出來”,供電服務(wù)從以往的電力面向客戶單向聯(lián)系,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻襞c供電公司雙向互動,贏得老百姓的理解、信任和支持。

  不止青白江。國網(wǎng)四川電力按照“政府主導(dǎo)、政企聯(lián)動、合作共贏”的電網(wǎng)發(fā)展建設(shè)模式,把優(yōu)化用電營商環(huán)境作為一項政治任務(wù)。通過公開辦點流程及收費標準、提供多種渠道查詢業(yè)務(wù)辦理進程、實行“一次性告知”等措施,進一步強化信息公開透明度,最大限度壓縮辦電時限,暢通客戶監(jiān)督渠道,打造覆蓋電力銷售全流程、供電服務(wù)全過程的陽光供電服務(wù)。

  據(jù)統(tǒng)計,當前,四川省用電業(yè)務(wù)辦理時間大幅縮短,低壓業(yè)務(wù)辦結(jié)平均時間降到1.7天,較2018年年初降低22.72%;10千伏業(yè)務(wù)辦結(jié)平均時間降到42天,縮減為原來的三分之一。在今年國務(wù)院組織的營商環(huán)境評價中,四川省“獲得電力”指標在全國排名12位,在營商環(huán)境7個評價指標中位列第一。

      關(guān)鍵詞:電力, 四川電力


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