“我的光伏電站并網后一天大概能發(fā)30多度電,不但能自己用,剩余的電還能發(fā)到電網上去。”4月9日,看著在陽光下閃閃發(fā)亮的光伏板,任紅道對國家電網河南電力(鄭州上街區(qū)雷鋒號)焦裕祿共產黨員服務隊隊員郅三紅、聶元宗說。他們是來幫任紅道檢查新安裝的分布式光伏電站運行情況的。
任紅道是鞏義市竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)北街的村民。他在自家小院建設了一個容量為15千瓦的光伏電站。起初由于不熟悉政策,他沒有及時到當地發(fā)改委備案,導致電站無法投入運行。3月29日,竹林供電所接到任紅道的求助電話后,立即安排客戶經理上門。當天,報裝材料就上傳至鄭州供電公司營銷部,并統(tǒng)一到市發(fā)改委備案。光伏電站并網后,供電員工還為任紅道詳細講解了運維注意事項。
當前,鄭州供電公司正按照國家電網有限公司黨組關于開展黨史學習教育的實施意見要求,把學習黨史同解決實際問題結合起來,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。該公司通過開展“優(yōu)質服務惠民生”專項行動,以及“紅色經典詠傳頌”“講雷鋒故事,學百年黨史”等活動,引導黨員、員工結合本職工作,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,著力解決群眾用電面臨的急事、難事、操心事。
今年,鄭州供電公司以竹林鎮(zhèn)為試點,打造美麗鄉(xiāng)村能源革命樣板,為建設綠色、清潔、低碳的現(xiàn)代化美麗新農村提供示范。而像任紅道一樣對新能源項目辦理流程不夠了解的客戶還有很多。為改善這一狀況,鄭州供電公司營銷部將“優(yōu)質服務惠民生”專項行動的重中之重放在這里。
把客戶的“操心事”變成“省心事”,在鄭州供電公司營銷部的指導下,竹林供電所拓展延伸供電服務內容,常態(tài)性開展客戶走訪,幫助客戶排查隱患并及時整改,宣傳綠色用能知識,挖掘潛在電力客戶,普及綠色用能新風尚。
4月6日,在竹林鎮(zhèn)天祥新材料股份有限公司,廠區(qū)屋頂上的1.45萬平方米光伏板在陽光的照射下十分壯觀。“我們缺乏相關技術人員,供電公司就為我們提供全方位跟蹤服務。現(xiàn)在我們的項目平均每天發(fā)電4670度,大大節(jié)省了我們的用電支出。”該公司副總經理劉現(xiàn)偉說。
“我們供電所不大,但卻在把黨的惠民政策落實到群眾身邊的最前線,責任十分重大。”竹林供電所黨支部書記、所長李曉飛說,今年他和同事們還面臨一場場硬仗:加快推進清潔供暖,解決竹林鎮(zhèn)非集中供暖問題;服務建設兩座“光-儲-充”一體化充電站;協(xié)助當地依托長壽山風景區(qū),實施光伏長廊、太陽能智慧路燈、電動觀光車等綠色能源項目;推廣屋頂光伏與儲能設施等……
“相信有供電公司的幫助,我們竹林鎮(zhèn)一定能走出一條有特色的新農村發(fā)展道路。”竹林鎮(zhèn)黨委書記趙明恩對未來充滿信心。
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