山西電力公司盡心服務(wù)“煤改電”用戶

  10月26日,山西省電力公司工作人員分頭走進(jìn)去年完成的“煤改電”用戶之中進(jìn)行安全檢查,以確保群眾今冬取暖用電無憂。與此同時,在太原、運(yùn)城等“煤改電”現(xiàn)場,供電工作人員正全力推進(jìn),保證入冬前完成全部施工任務(wù)。

  今年以來,國家和我省分別下發(fā)《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》,要求在前兩年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大“煤改電”范圍,全力推動環(huán)境治理工作。省電力公司經(jīng)過深入宣傳“煤改電”宜處、動員廣大群眾積極響應(yīng)國家清潔取暖號召,于9月初完成了確村確戶工作,共新增加6.26萬戶“煤改電”用戶,范圍包括太原、陽泉、長治、晉城4座已改造城市和晉中、呂梁、臨汾、運(yùn)城4座新開辟城市,隨后,2018年“煤改電”工作全面鋪開。

  近一個月來,省電力公司精心組織,合理安排,在保證安全、質(zhì)量前提下不斷加快工程進(jìn)度,廣大施工人員披星戴月、忘我奮戰(zhàn)在各個現(xiàn)場,“煤改電”工作進(jìn)展順利。截至10月22日,總投資7.75億元的“煤改電”配套電網(wǎng)10千伏及以下工程430個項(xiàng)目全部開工,其中,竣工368項(xiàng),竣工率85%;完成47221戶,完成率88%。其余工作將在采暖季開始前的10月30日完成,保證所有“煤改電”用戶按時用上清潔電暖。

  為更好服務(wù)于“煤改電”用戶,省電力公司根據(jù)采暖季即將來臨的實(shí)際,于10月中旬組織開展了保障“煤改電”用戶安全可靠供電的用電隱患梳理排查工作,重點(diǎn)是太原、陽泉、長治、晉城4座之前已改的近4萬用戶。該公司要求逐戶建立電采暖用電臺賬,分類記錄用戶設(shè)備類型、設(shè)備功能、設(shè)備數(shù)量、所屬臺區(qū)、所屬線路等信息,對“煤改電”用電負(fù)荷特性做到心中有數(shù)。該公司要求制定“煤改電”區(qū)域停電應(yīng)急預(yù)案,依托供電服務(wù)指揮中心,提高故障搶修等服務(wù)協(xié)同效率,在偏遠(yuǎn)地區(qū)、網(wǎng)架薄弱地區(qū)增設(shè)電力搶修服務(wù)點(diǎn),將配網(wǎng)運(yùn)維和保障任務(wù)落實(shí)到實(shí)處、明確到人,確保發(fā)生線路及配變電異常時及時處置應(yīng)對,保證“煤改電”用戶不因供電原因受冷挨凍。截至目前,共排查出各類問題236個,整改201個,全部整改工作將于10月30日前完成。

  據(jù)悉,整個采暖季,省電力公司還將加強(qiáng)“煤改電”地區(qū)95598服務(wù)力量,強(qiáng)化95598與供電搶修密切聯(lián)動,對涉及“煤改電”的服務(wù)工單、搶修工單、投訴工單,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、掛牌督辦,全力為“煤改電”用戶提供滿意服務(wù)。

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山西電力公司盡心服務(wù)“煤改電”用戶

作者:杜鵑 冉涌  發(fā)布時間:2018-10-29   來源:電力網(wǎng)

  10月26日,山西省電力公司工作人員分頭走進(jìn)去年完成的“煤改電”用戶之中進(jìn)行安全檢查,以確保群眾今冬取暖用電無憂。與此同時,在太原、運(yùn)城等“煤改電”現(xiàn)場,供電工作人員正全力推進(jìn),保證入冬前完成全部施工任務(wù)。

  今年以來,國家和我省分別下發(fā)《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》,要求在前兩年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大“煤改電”范圍,全力推動環(huán)境治理工作。省電力公司經(jīng)過深入宣傳“煤改電”宜處、動員廣大群眾積極響應(yīng)國家清潔取暖號召,于9月初完成了確村確戶工作,共新增加6.26萬戶“煤改電”用戶,范圍包括太原、陽泉、長治、晉城4座已改造城市和晉中、呂梁、臨汾、運(yùn)城4座新開辟城市,隨后,2018年“煤改電”工作全面鋪開。

  近一個月來,省電力公司精心組織,合理安排,在保證安全、質(zhì)量前提下不斷加快工程進(jìn)度,廣大施工人員披星戴月、忘我奮戰(zhàn)在各個現(xiàn)場,“煤改電”工作進(jìn)展順利。截至10月22日,總投資7.75億元的“煤改電”配套電網(wǎng)10千伏及以下工程430個項(xiàng)目全部開工,其中,竣工368項(xiàng),竣工率85%;完成47221戶,完成率88%。其余工作將在采暖季開始前的10月30日完成,保證所有“煤改電”用戶按時用上清潔電暖。

  為更好服務(wù)于“煤改電”用戶,省電力公司根據(jù)采暖季即將來臨的實(shí)際,于10月中旬組織開展了保障“煤改電”用戶安全可靠供電的用電隱患梳理排查工作,重點(diǎn)是太原、陽泉、長治、晉城4座之前已改的近4萬用戶。該公司要求逐戶建立電采暖用電臺賬,分類記錄用戶設(shè)備類型、設(shè)備功能、設(shè)備數(shù)量、所屬臺區(qū)、所屬線路等信息,對“煤改電”用電負(fù)荷特性做到心中有數(shù)。該公司要求制定“煤改電”區(qū)域停電應(yīng)急預(yù)案,依托供電服務(wù)指揮中心,提高故障搶修等服務(wù)協(xié)同效率,在偏遠(yuǎn)地區(qū)、網(wǎng)架薄弱地區(qū)增設(shè)電力搶修服務(wù)點(diǎn),將配網(wǎng)運(yùn)維和保障任務(wù)落實(shí)到實(shí)處、明確到人,確保發(fā)生線路及配變電異常時及時處置應(yīng)對,保證“煤改電”用戶不因供電原因受冷挨凍。截至目前,共排查出各類問題236個,整改201個,全部整改工作將于10月30日前完成。

  據(jù)悉,整個采暖季,省電力公司還將加強(qiáng)“煤改電”地區(qū)95598服務(wù)力量,強(qiáng)化95598與供電搶修密切聯(lián)動,對涉及“煤改電”的服務(wù)工單、搶修工單、投訴工單,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、掛牌督辦,全力為“煤改電”用戶提供滿意服務(wù)。

      關(guān)鍵詞:電力, 山西電力,煤改電


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