近年來,在我國經(jīng)濟發(fā)展腳步不斷加快的背景下,市場競爭也越來越激烈,促使各個行業(yè)迎來更高的挑戰(zhàn)。在如此繁雜的競爭環(huán)境下,國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委需要更加注重加強自身的核心競爭力,而科學有效的企業(yè)培訓能夠很好地解決這一問題。
目前,國網(wǎng)蒙城縣供電公司在開展員工培訓工作中面臨著不少問題,比如,培訓需求調(diào)研分析不夠深入、培訓體系建設缺乏系統(tǒng)性、員工對培訓工作缺乏深刻的認知,且積極性不高、培訓效果評估流于形式等。以問題為導向,分析國網(wǎng)蒙城縣供電公司員工培訓工作面臨的挑戰(zhàn),不斷完善培訓管理工作,對促進縣供電公司黨展具有重要的指導意義。
員工培訓的重要性
有助于更好地對員工進行管理
國網(wǎng)蒙城縣供電公司內(nèi)部員工的培訓內(nèi)容,不僅保障專業(yè)技能培訓,還包含其綜合素質(zhì)、工作行為、工作態(tài)度等各個方面的培訓,有助于員工個人發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展方向互相統(tǒng)一的實現(xiàn)。對于員工的培訓既屬于一種管理途徑,還屬于一個管理的過程。因為職工的工作能力對于工作效率存在直接影響,所以,可積極組織職工參與培訓,提高工作能力。職工工作效率受到工作態(tài)度的影響,若是態(tài)度不端正,就會對企業(yè)本身價值的發(fā)揮造成影響,因此,員工的工作態(tài)度可利用對其開展的培訓方式而獲得端正。如果要將員工的培訓當作管理途徑,勢必要將培訓視為管理工作開展,防止培訓活動的開展中采用不端正的態(tài)度,導致員工培訓和企業(yè)的管理目標發(fā)生偏離。
有利于縣供電公司的未來發(fā)展
員工培訓對于企業(yè)與員工都是最終受益者,但由于企業(yè)是員工培訓的發(fā)起者,所以員工培訓設計人員要將企業(yè)需求放在首位。員工培訓過程中,不僅僅要注重員工閱歷、經(jīng)驗、學歷的提升,還要注重員工的思想政治發(fā)展??傊?,開展培訓能有效促進員工的綜合、全面發(fā)展,同時為企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成,經(jīng)濟效益的提高作出貢獻。
挑戰(zhàn)與困境
培訓缺乏長遠規(guī)劃
員工培訓不是短期工程,國網(wǎng)蒙城縣供電公司需要充分結合改革發(fā)展目標以及自身業(yè)務發(fā)展需要,做好員工需求調(diào)研分析,以此為基礎,打造專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓方案或培訓體系。目前開展員工培訓,較少從系統(tǒng)化、長期性、針對性等方面進行規(guī)劃安排,導致培訓工作成為一種短期的行為,很難真正實現(xiàn)員工綜合技能的提升,不利于調(diào)動員工的積極性,使培訓容易流于形式,員工應付差事。
培訓機制不完善
培訓機制是員工培訓工作賴以運行和推動的制度性規(guī)定,好的培訓機制能夠提高培訓效率,反之可能會使培訓生硬古板。培訓機制涵蓋培訓方案制訂、培訓師資隊伍建設、培訓資金和物質(zhì)設施保障等方面。一般來講,培訓方案要具有開放性、前沿性、實用性和創(chuàng)新性,要有強有力的制度保障以保證培訓的連續(xù)性和有效性,同時,培訓目標要具體可行。但是,培訓方案陳舊傳統(tǒng),不僅沒有辦法滿足員工的發(fā)展需求,也無法滿足企業(yè)的競爭需求。在培訓師資隊伍建設方面,自有的培訓師鑒于國有企業(yè)性質(zhì),不容易捕捉到外部市場中核心競爭力的關鍵點,對培訓課程的規(guī)劃和設計缺乏前瞻性;臨時聘請專業(yè)性較強的老師授課,由于其固定的思維方式,講授的課程通常是宏觀的理論知識,不一定符合國有企業(yè)實際發(fā)展需求,導致員工吸收和轉化知識的效率較低。在培訓資金和物質(zhì)設施保障方面,對培訓的投資應該是持續(xù)性的,有效培訓需要固定且設施齊全的培訓基地,以保證理論課程的學習和考核實現(xiàn)信息化,同時也能為學員提供實際動手操作的機會。
提高培訓有效性的措施
制定滿足需求的培訓項目
培訓項目及培訓課程設置是培訓體系的重要內(nèi)容。很多培訓項目及方案設計都十分精細規(guī)范,培訓課程也貼合當下熱門主題,外聘講師經(jīng)驗豐富,但為什么培訓效果仍不理想,歸根到底就是培訓內(nèi)容沒有滿足需求,培訓規(guī)劃前沒有很好地進行培訓需求調(diào)研分析。做好培訓需求調(diào)研分析是順利完成培訓項目的前提,不可忽略。培訓需求主要包括企業(yè)績效改進的需求和員工能力提升發(fā)展的需求,那么培訓需求調(diào)研就要通過問卷、訪談等方法摸清培訓需求方和培訓對象的現(xiàn)實情況,找準問題點和培訓結合點,有目的性地設計規(guī)劃培訓項目,設置培訓課程。只有通過針對性的培訓有效解決培訓組織方和培訓對象的實際問題,培訓才能吸引員工參加,才能得到良好評價效果,才能真正達到員工培訓的目的。
完善培訓內(nèi)容體系
制定科學系統(tǒng)的培訓計劃。
(1)制定詳細合理的目標。進行科學合理的企業(yè)培訓,首先要制定詳細合理的培訓目標,這是根據(jù)實際的員工需求來制定的,是科學培訓的第一步。
(2)計算經(jīng)費支出。企業(yè)在實行任何的行為活動之前,一定會計算成本支出,員工培訓也不例外。在公司培訓的過程中,要詳細統(tǒng)計計算培訓方式、教具、人數(shù)、資料費等費用,計算出詳細的經(jīng)費使用情況,保證培訓投入能夠被合理高效地利用。
(3)制定科學合理的計劃。為了保證培訓效果的有效性,盡量避免領導決策的片面性,可以使用集體決策的方式進行培訓。集體決策是在培訓計劃制定之后實施之前將相關工作決策人員聚集在一起,針對培訓計劃、培訓方案、培訓方式進行討論與評估,評價是否可以通過培訓達到預期目標。
完善培訓課程體系。
(1)保證培訓內(nèi)容的全面性。隨著市場的不斷變化,蒙城縣供電公司對于員工的需求也在不斷改變,對員工業(yè)務能力的要求也逐漸提高。為了適應不斷變化的外部環(huán)境,應該不斷調(diào)整員工的工作內(nèi)容以及工作方式,促進員工工作保持長期的積極性以及有效性。
(2)對舊有的培訓模式進行創(chuàng)新。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的培訓方式主要是由教練培訓以及師徒指導進行的。為了更大地激發(fā)員工的積極性,保證培訓效果,應當不斷對培訓模式進行創(chuàng)新。
加強培訓方式的豐富性
培訓工作如果在管理工作中發(fā)生問題,不但不能保障其效果,反而為企業(yè)的未來發(fā)展帶來不良影響,應采用相關措施,從根本上提高職工能力和職業(yè)素養(yǎng)。對于培訓工作形式單一的問題,可利用豐富培訓的方式進行。內(nèi)部職工培訓中最好選用脫產(chǎn)培訓與入職培訓,可將培訓工作根據(jù)不同的員工類型分成適當?shù)募墑e,譬如:管理人員的培訓、技能人員的培訓、服務人員的培訓。除此之外,還可有效劃分培訓內(nèi)容,如將培訓內(nèi)容結合難易程度實施劃分,有助于所有員工都能夠更好地消化理解。
綜上所述,國網(wǎng)蒙城縣供電公司的發(fā)展離不開員工培訓工作,我們需要意識到培訓工作的重要意義,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況來建立有效的培訓體系,提高對培訓工作的重視程度、制定科學的培訓項目、激發(fā)員工學習熱情、建立員工激勵機制,挖掘員工潛能,切實提高員工的業(yè)務能力,提升員工在實際工作中的工作質(zhì)量。(王帥)
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