臨滄鳳慶供電局多措并舉筑牢廉潔防線
發(fā)布時間: 2021-03-18 08:59:49 來源:中國電力網 作者:劉團章
中國電力網訊 2021年以來,鳳慶供電局高度重視員工廉潔教育,堅持教育在先,預防在先,警示在先,全方位開展員工廉潔教育,不斷強化員工紀律意識,筑牢廉潔防線。一是組織各黨支部書記對全體員工開展主責約談,做到抓早抓小、提前預防;二是將警示教育案例納入主題黨日活動學習,講透問題危害、講清紀律底線、講明工作要求;三是組織全體員工簽訂廉潔承諾,從思想和源頭上杜絕違紀違法問題發(fā)生并自覺接受組織及群眾監(jiān)督;四是將《云南電網公司廉潔保“命”五個規(guī)定要求》制作成抖音視頻,方便廣大干部員工在手機上進行學習,做到入腦入心。
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2020年,臨滄鳳慶供電局及時改變營銷服務理念,主動做好優(yōu)質服務,全面推進電能計量管理,簡化和梳理業(yè)擴報裝流程,提高辦事效率,不斷優(yōu)化供電服務“軟環(huán)境”,優(yōu)質服務再上新臺階。
回想走過這么多年的職業(yè)生涯,有歡笑也有淚水,但更多的是感動和感恩,感謝我職業(yè)生涯中遇到的每一個同事,謝謝你們對我的幫助、關心和愛護,是你們讓我成長,讓我體會到了職場的溫暖和關愛,感恩一路走來幫助過我的每一個同事
不斷強化電費風險意識,密切關注大客戶、臨時用電客戶及“釘子戶”電費,提前采取措施防范潛在風險;加強與客戶的溝通聯(lián)系,做好客戶的思想工作,用真情感動客戶,用行動服務客戶,贏得客戶的理解與支持,增強客戶繳納電費的積極性和主動性;及時掌握電量電費回收相關信息,創(chuàng)新電費收繳方式,動員客戶實行預交,提高客戶預存電費比例,有效降低風險。
此事故原因是粗心大意導至該挖機主人經濟損失8000多元,供電所在此提醒廣大用電戶,無論何時何地都要對所處的環(huán)境位罝進行風險點辨識,確保不傷害他人,也不被他人傷害。
該局要求,各部門要落實“管業(yè)務必須管技術監(jiān)督”和“管標準必須管標準執(zhí)行監(jiān)督”要求,各業(yè)務按照統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標準、分層實施及閉環(huán)管理,實現規(guī)劃設計、物資采購、工程建設、運行維護及退役報廢各環(huán)節(jié)全過程監(jiān)督,保障電網及設備安全和運行質量;強化部門及專業(yè)間橫向協(xié)同,定期召開技術監(jiān)督工作例會,技術監(jiān)督辦公室通報管理情況,職能管理部門匯報本專業(yè)技術監(jiān)督工作開展情況及存在問題,業(yè)務部門匯報需協(xié)調事宜,確保技術監(jiān)督管理步調統(tǒng)一及協(xié)調一致。
改善了員工的辦公生活環(huán)境,徹底解決營盤供電所原有綜合辦公用房存在危舊問題,基層用房放心,為營盤供電所員工創(chuàng)建了一個溫馨如家的辦公、生活環(huán)境,員工舒心,充分體現“三感一力”工作目標,關愛員工,進一步激勵了員工的工作積極性,激發(fā)了員工的內生動力。
組織開展違法突出問題專項行動,切實督促全體員工踐行承諾,確保今年無違法行為;自承諾簽訂之日起,對新發(fā)生“小金庫”行為的,堅決先免職后嚴處,對無視國家法律、以身試法的,從嚴從重問責,對落實管黨治黨不力、工作失職失責的,堅決“一案雙查”。
全力筑牢電網安全“屏障”,加大對特殊線路的特巡頻次,如裸導線、樹線距離不足等薄弱區(qū)域,逐線、逐基、逐檔開展隱患排查,全面清除線路保護區(qū)內的安全隱患。多種應對措施對山火防控起到了積極作用,以決不放松的高壓形勢開展好“除隱患、防山火”工作,確保茶鄉(xiāng)鳳慶的電力線路安全穩(wěn)定運行。
作為一名供電所營銷員,每天都會遇到形形色色的顧客,保持良好的心態(tài)是必修課,耐心面對每一位顧客,微笑服務讓客戶滿意是我們的服務宗旨,人民電業(yè)永遠為人民。
勐佑供電所對突發(fā)的故障停電,反應迅速,故障排查人員經驗豐富,能快速的判定并排查出故障點,縮短了停電時間,有效的提升了供電服務質量。