國網(wǎng)祁陽縣供電公司“電”亮營商路

發(fā)布時(shí)間: 2020-08-12 15:32:58   來源:中國電力網(wǎng)  作者:陳蓉、唐曉峰

  中國電力網(wǎng)訊  8月11日,湖南祁陽縣浯溪南路與長流路交匯處,帶電作業(yè)絕緣斗臂車馬達(dá)轟鳴,兩名電力施工人員手戴絕緣手套,身披絕緣披肩,執(zhí)絕緣遮蔽罩、頂絕緣毯,緊張地在10千伏冠電線上帶電給線路搭頭,連通電路。

  “電力部門實(shí)在是太給力了!我們項(xiàng)目建設(shè)工期緊,任務(wù)重,為了不影響施工進(jìn)度,電力部門主動(dòng)對接用電需求,為我們進(jìn)行帶電作業(yè)施工,解決我們用電的后顧之憂,實(shí)在是太感謝了!”施工現(xiàn)場,祁陽縣碧桂園項(xiàng)目開發(fā)水電負(fù)責(zé)人魯躍華對工程把關(guān)人劉八寶感謝道。

  祁陽碧桂園項(xiàng)目是祁陽縣重點(diǎn)項(xiàng)目,計(jì)劃投資10個(gè)億,占地面積90.79畝,建筑面積約22.6萬平方,現(xiàn)場施工用電負(fù)荷1130KVA。為了趕進(jìn)度, 該項(xiàng)目于7月11日開始施工前,自備發(fā)電機(jī)進(jìn)場。隨著重型設(shè)備的入場,現(xiàn)有用電設(shè)備滿足不了施工需求,立即向供電部門申請用電需求。

  國網(wǎng)祁陽縣供電公司始終秉承“以客戶為中心”服務(wù)理念,急用戶之所急,接到用電申請后,立即安排恒通祁陽分公司為祁陽碧桂園項(xiàng)目制定供電計(jì)劃,在110千伏冠山變10千伏冠西線18號(hào)桿為項(xiàng)目搭接用電。為了不影響祁陽經(jīng)開區(qū)其他用戶用電,公司特意實(shí)施帶電作業(yè),僅用3天時(shí)間就為基建項(xiàng)目提供用電。

  據(jù)悉,該公司對祁陽縣經(jīng)開區(qū)實(shí)施“定點(diǎn)定責(zé)、雙向溝通、動(dòng)態(tài)跟蹤”精準(zhǔn)化服務(wù)模式,根據(jù)經(jīng)開區(qū)企業(yè)分布、用電性質(zhì)、負(fù)荷狀況等,建立“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)機(jī)制。公司主動(dòng)對接經(jīng)開區(qū)內(nèi)祁陽縣重點(diǎn)項(xiàng)目迎峰度夏期間生產(chǎn)情況及客戶的用電需求,聽取客戶對供電質(zhì)量和供電服務(wù)的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)用電服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),積極為用戶開展安全用電檢查工作,定期檢查企業(yè)配電線路、生產(chǎn)車間電氣設(shè)備等,跟蹤做好電力保障工作,切實(shí)打通服務(wù)客戶的最后一公里問題,用“電”聯(lián)通與客戶紐帶,助推祁陽經(jīng)濟(jì)振興發(fā)展。(陳蓉 唐曉峰)

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