國網(wǎng)蒙城縣供電公司精準(zhǔn)服務(wù)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電

　　中國電力網(wǎng)：“您好，我是蒙城縣供電公司營銷部劉楊嗎，請(qǐng)問您公司有近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排嗎?如果有復(fù)工計(jì)劃，請(qǐng)告訴我，我第一時(shí)間給您辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)的電力需求。”這是國網(wǎng)蒙城縣供電公司安排專職人員在對(duì)疫情期間已辦理暫?；驕p容的企業(yè)用戶進(jìn)行詢問，確定近期是否有復(fù)工安排。

　　據(jù)了解，自國家電網(wǎng)出臺(tái)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措之后，該縣供電公司第一時(shí)間梳理出暫停企業(yè)清單，逐一聯(lián)系用戶，主動(dòng)與復(fù)工企業(yè)對(duì)接，幫助企業(yè)預(yù)測(cè)負(fù)荷和產(chǎn)能之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)用電，降低企業(yè)用電成本。針對(duì)準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)，客戶經(jīng)理及時(shí)與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流、溝通，了解該企業(yè)復(fù)產(chǎn)后的實(shí)際用電、預(yù)計(jì)投產(chǎn)用電和需要解決的用電問題等情況，同時(shí)開辟特殊通道辦電，推行網(wǎng)上不接觸辦電，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”，“先辦理、后補(bǔ)材料”，讓客戶用電需求“一次都不跑”。針對(duì)已復(fù)工企業(yè)，國網(wǎng)蒙城縣供電公司營銷部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)上門了解生產(chǎn)狀況，義務(wù)檢查用戶配電設(shè)備、計(jì)量裝置等，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷情況合理選擇基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力保障。

　　截至2月26日，該縣供電公司已辦理暫停和減容業(yè)務(wù)40起，恢復(fù)用電業(yè)務(wù)5起，恢復(fù)用電。下一步，該縣供電公司將繼續(xù)落實(shí)執(zhí)行電力供應(yīng)保障，做到24小時(shí)安全可靠供電，為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)作出更大貢獻(xiàn)。(王帥)

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