天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)下野地南區(qū)管理所:貼心走訪,助力養(yǎng)殖企業(yè)安全生產(chǎn)

發(fā)布時(shí)間: 2020-10-13 11:07:35   來源:中國電力網(wǎng)  作者:牛志豪

  中國電力網(wǎng)訊  “最近天氣越來越冷了,你們的用電量也變大了,有什么其他用電需求可以隨時(shí)聯(lián)系我們。”10月12日,天富集團(tuán)供電產(chǎn)業(yè)下野地南區(qū)管理所工作人員走進(jìn)轄區(qū)天康牧業(yè),了解用戶戶用電需求,幫助用戶排查線路安全隱患,助力客戶入秋期間安全生產(chǎn)。

  據(jù)悉,天康牧業(yè)成立于2016年,主要經(jīng)營奶牛的養(yǎng)殖、初級農(nóng)產(chǎn)品等的銷售。入秋以來,氣溫持續(xù)降低,養(yǎng)殖場的電暖、熱通風(fēng)設(shè)備全部啟動(dòng),用電負(fù)荷也不斷創(chuàng)新高。針對養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)對溫度和通風(fēng)等條件的特殊要求,為確保養(yǎng)殖戶電暖供熱期間用電穩(wěn)定可靠,該管理所積極開展上門走訪活動(dòng),及時(shí)了解用戶用電情況,并開展安全用電檢查。

  期間,該管理所工作人員與用戶面對面溝通交流,詳細(xì)詢問養(yǎng)殖場用電負(fù)荷情況,認(rèn)真檢查養(yǎng)殖場線路、用電設(shè)備、刀閘、開關(guān)插座、漏電保護(hù)器,及時(shí)排查用電安全隱患,對用戶內(nèi)部混亂線路、老舊用電設(shè)備,督促用戶限時(shí)整改。同時(shí),工作人員耐心回答用戶用電疑難問題,積極向用戶介紹電價(jià)優(yōu)惠政策和“天富一生約”便捷客戶繳費(fèi)及隨時(shí)了解電價(jià)電費(fèi),宣傳秋冬兩季安全用電知識,指導(dǎo)用戶科學(xué)用電、安全用電。

  通過此次走訪,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門,有效加強(qiáng)了供用電雙方的溝通,及時(shí)掌握養(yǎng)殖用戶用電需求,進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶安全用電意識,得到了養(yǎng)殖戶的高度好評。

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