烏海市千里山供電公司延伸標(biāo)準(zhǔn)化工作觸角打造星級班組

　　中國電力網(wǎng)訊  為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保障班組健康有序發(fā)展，烏海市千里山供電公司轉(zhuǎn)變管理模式，聚焦核心業(yè)務(wù)，以提升業(yè)務(wù)績效為主線多舉措加強(qiáng)班組的經(jīng)營管理水平，使標(biāo)準(zhǔn)化工作與班組建設(shè)緊密結(jié)合，延伸標(biāo)準(zhǔn)化工作觸角打造星級班組。

　　標(biāo)準(zhǔn)宣貫奠定理論基礎(chǔ)。該公司制定了標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)計劃，每周五安全活動學(xué)習(xí)時開展全崗位的標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)，從標(biāo)準(zhǔn)查找、標(biāo)準(zhǔn)使用、問題識別和問題反饋等方面進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，旨在增強(qiáng)各級管理人員、操作人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的意識，對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地的檢查工作提供理論與實踐的依據(jù)。組織生產(chǎn)、營銷專業(yè)人員對一線班組作業(yè)人員現(xiàn)場應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行全過程監(jiān)督指導(dǎo)，把一些不規(guī)范的作業(yè)作為示例，讓大家共同找問題，在找問題的過程中穿插規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，邊找問題邊學(xué)習(xí)，要求每一位作業(yè)人員正確理解和熟悉規(guī)定步驟和內(nèi)容，循序漸進(jìn)的灌輸三大標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。

　　標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場。該公司依據(jù)實際業(yè)務(wù)，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，明確各崗位的工作職責(zé)、要求、內(nèi)容和時限，在各類現(xiàn)場作業(yè)尤其是檢修作業(yè)、工程施工現(xiàn)場嚴(yán)格按照各項管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書要求開展工作。在施工過程中，落實質(zhì)量責(zé)任制，做到誰施工誰負(fù)責(zé)，誰管理誰負(fù)責(zé)，落實全過程質(zhì)量跟蹤，嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用。在線路巡視、樹木修剪、用電檢查等一系列工作現(xiàn)場均應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡、指導(dǎo)書，并進(jìn)行有序的梳理及歸檔。從施工前對施工人員的安全培訓(xùn)到正確辦理工作票，從嚴(yán)格執(zhí)行安全交底、技術(shù)交底到落實每日班前會、班后會制度，從改造中施工質(zhì)量的監(jiān)督、驗收到表計輪換工事票的傳遞，從終端設(shè)備的調(diào)試到充值的后臺監(jiān)控等，通過每一個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程支撐，有效降低了施工風(fēng)險，高質(zhì)量地完成班組生產(chǎn)任務(wù)。

　　星級評價提升班組管理。各班組每季度定期召開班組定級討論會，結(jié)合公司年度重點(diǎn)工作和《班組星級評價細(xì)則》，按照《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》中管理活動的內(nèi)容要求開展工作，嚴(yán)格執(zhí)行《班組通用記錄清單》，將考核指標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行分解、細(xì)化，對涉及各班組專業(yè)的各項工作指標(biāo)進(jìn)行分析研討，突出班組核心業(yè)務(wù)，明確指標(biāo)導(dǎo)向，提練班組文化，認(rèn)真尋找差距原因，積極制定提升舉措。各班組結(jié)合實際情況和近兩年星級班組評價結(jié)果，經(jīng)過自評價打分，認(rèn)真填寫《班組評價申報表》。各班組成員通過星級評價工作，熟悉了星級班組創(chuàng)建各項工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)，星級班組創(chuàng)建的參與情況也納入了班組成員月度績效考核工作，從而有效提升班組管理。。加強(qiáng)基層班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作非常重要，涉及到該公司工作的方方面面，該公司將會把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組和星級班組工作相結(jié)合，在原有基礎(chǔ)上，以規(guī)范管理為抓手，進(jìn)一步延伸工作觸角，創(chuàng)新服務(wù)模式，規(guī)范供用電管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，精心謀劃，認(rèn)真組織，進(jìn)一步提升班組管理。