據(jù)國網(wǎng)郟縣供電公司電力調(diào)控中心主任王光耀1月26日介紹,2022年冬季,該縣電網(wǎng)最大負荷突破229.24兆瓦,比2021年冬季增加14.08兆瓦,增幅達6.54%。春節(jié)期間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年,加上縣域迎來雨雪冰凍等極端天氣,更是讓居民用電負荷迅速攀升。
為確??h域民眾安全可靠用電,該公司嚴格落實省市公司關(guān)于保暖保供各項工作要求,編制了《郟縣2023年春節(jié)電網(wǎng)調(diào)度運行控制措施》,全力打好電力保供攻堅戰(zhàn)。實施安全生產(chǎn)“日報告”制度,加大配網(wǎng)線路隱患排查力度,嚴密防范可能出現(xiàn)的突發(fā)情況和安全供電潛在風險。
發(fā)放便民服務(wù)卡,宣傳營業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、24小時供電服務(wù)電話等線上線下服務(wù)平臺,及時回應(yīng)客戶訴求。采取主動上門的服務(wù)方式,組織各區(qū)經(jīng)理深入用戶家中提供義務(wù)檢修線路、排除用電隱患等特色服務(wù)。截至目前,該公司共上門服務(wù)1042人次,解決用戶用電問題560余個。
派送安全用電“年貨”,發(fā)放安全用電宣傳資料等,現(xiàn)場講解安全用電常識,提高廣大群眾安全用電意識。共發(fā)放安全用電材料24000余份,營造了安全用電良好氛圍。
“我們還制定了詳細的應(yīng)急保供電措施,強化值班人員力量,統(tǒng)籌安排17支搶修隊伍、148臺搶修車輛隨時待命,確保發(fā)生突發(fā)情況時,搶修人員能迅速就位,快速響應(yīng)各類應(yīng)急搶修任務(wù)。”該公司總經(jīng)理曹建軍說。
此外,該公司紀委聚焦保供電重要工作,壓實“兩個責任”,以“大監(jiān)督”體系為依托,充分履行監(jiān)督職責,督促各部門落實落細保供電任務(wù),加大監(jiān)督檢查力度,切實發(fā)揮紀檢監(jiān)督保障作用。
“下一步,我們將持續(xù)做好電力保供工作,持續(xù)提升供電保障能力和供電服務(wù)水平,確保電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)。”曹建軍說。(吉娜 張鴻雨 李永)
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