為進(jìn)一步優(yōu)化江蘇用電營(yíng)商環(huán)境,不斷提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,形成監(jiān)管工作閉環(huán),近期,江蘇能源監(jiān)管辦對(duì)無(wú)錫、南通、常熟、金湖等地供電企業(yè)開展上一輪“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況復(fù)查工作 。 本次供電監(jiān)管“回頭看”工作堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以上一年度現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況和貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》(發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào))具體舉措及成效為落腳點(diǎn),通過聽取匯報(bào)、查閱資料、問詢當(dāng)事人、查看供電營(yíng)業(yè)廳、走訪農(nóng)村供電所等方式,對(duì)供電企業(yè)壓減辦電時(shí)間、提高辦電便利度、降低辦電成本、提高供電能力和可靠性及加大信息公開力度等方面開展了嚴(yán)格細(xì)致檢查。總體看,復(fù)查單位能夠按照我辦下發(fā)的監(jiān)管意見書要求認(rèn)真開展自查自糾,針對(duì)存在問題制定整改方案、落實(shí)整改措施、健全管理制度,供電企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和管理水平得到進(jìn)一步提高,整改任務(wù)基本完成。對(duì)個(gè)別企業(yè)仍然存在的居配工程管理不夠規(guī)范、用電報(bào)裝環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)不夠到位、停電管理不夠精細(xì)等問題,我辦及時(shí)下發(fā)整改通知書要求立行立改。 通過此次復(fù)查,切實(shí)鞏固了監(jiān)管成效、形成了監(jiān)管閉環(huán),為今年開展的提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,我辦將按照國(guó)家能源局工作部署啟動(dòng)新一輪綜合監(jiān)管工作,確保綜合監(jiān)管工作開好頭、起好步,努力打造全國(guó)電力營(yíng)商環(huán)境新高地。 ? |
評(píng)論