又是夏天了。氣溫逐漸升高會帶來用電高峰。有時(shí)，高溫也和暴雨、臺風(fēng)等惡劣天氣交織出現(xiàn)，這種情況下保障用電安全就更為重要。近段時(shí)間，供電員工提前上門走訪，幫客戶查找用電安全隱患，并提出科學(xué)用能建議，為夏季用電做好準(zhǔn)備。你參與了哪些工作，為客戶提供了什么樣的用電“點(diǎn)子”？來說說吧。
我是上海浦東供電公司的用電檢查員。隨著氣溫上升，我們深入各街道、居委會開展居民夏季用電安全檢查服務(wù)活動，重點(diǎn)幫助供區(qū)內(nèi)的孤寡老人查看家中的線路、開關(guān)和插座等，更換損壞或不靈敏的漏電保護(hù)器。我們本次集中排查共計(jì)3周，上門服務(wù)2600余人次，消除用電安全隱患230余處。
?。ㄉ虾Ｆ謻|供電公司 朱琦）
我是青海貴德縣供電公司營銷部主任。我們將共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)分成居民服務(wù)組、小微企業(yè)服務(wù)組和中大型企業(yè)服務(wù)組，每月上門走訪客戶，了解客戶用電需求和難題。在走訪青海青藏部落農(nóng)牧開發(fā)有限公司時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)用電高峰集中在每月第一周，現(xiàn)有的630千伏安變壓器不會滿負(fù)荷運(yùn)行。企業(yè)在我們的建議下變更了基本電費(fèi)計(jì)收方式，預(yù)計(jì)每年可減少用電成本9.47萬元。
?。ㄇ嗪ＹF德縣供電公司 葉明清）
我是四川閬中市供電公司的客戶經(jīng)理。我們采取“客戶經(jīng)理+臺區(qū)經(jīng)理”模式，聯(lián)合屬地供電所臺區(qū)經(jīng)理主動上門走訪工商業(yè)客戶，了解客戶用電需求，鼓勵(lì)客戶實(shí)施“電蓄冷”空調(diào)改造。目前，我們指導(dǎo)26戶客戶參與了“低谷棄水”市場化交易，預(yù)計(jì)年交易電量1500萬千瓦時(shí)，客戶可降低購電成本300余萬元。
?。ㄋ拇ㄩ佒惺泄╇姽? 鄭歆鋰）
我是浙江常山縣供電公司客服中心政企服務(wù)班的班長。迎峰度夏期間，我們對人員密集場所及高危重要客戶開展用電安全隱患排查，重點(diǎn)查看配電設(shè)備運(yùn)行狀況、應(yīng)急發(fā)電機(jī)維護(hù)情況等，指導(dǎo)客戶完善停電應(yīng)急預(yù)案。目前，我們已配合90余戶客戶開展用電安全檢查，整改缺陷26處。
?。ㄕ憬Ｉ娇h供電公司 程曦）
我是河北高邑縣供電公司萬城供電所所長。我們開展了“安全用電進(jìn)百企”活動，協(xié)助企業(yè)客戶全面檢查用電設(shè)備，消除用電安全隱患68處。我們還舉辦了5期夏季安全用電培訓(xùn)班，對96家企業(yè)的238名電工開展集中培訓(xùn)。我們在走訪鳳凰不夜城旅游景區(qū)時(shí)，了解到景區(qū)急需增容，立即開通綠色通道，僅用3天時(shí)間為景區(qū)新增兩臺400千伏安變壓器。
?。ê颖备咭乜h供電公司 耿迎春）
我是山西隰縣供電公司營銷部副主任。我們組織員工對負(fù)荷較高的縣城區(qū)域配網(wǎng)設(shè)備開展了“低壓五治”綜合治理。我們還走進(jìn)社區(qū)，向居民客戶宣傳夏季安全用電知識，開展“電器義診”活動，及時(shí)排除用電安全隱患。目前，我們已走訪了7個(gè)社區(qū)，為客戶排除安全隱患27處。
（山西隰縣供電公司 段天恒）
我是山東臨沂供電公司蘭山供電中心員工。針對供區(qū)內(nèi)小微企業(yè)多、分布廣、夏季用電負(fù)荷增長快等特點(diǎn)，我們跟蹤查看小微企業(yè)生產(chǎn)用電情況，實(shí)行“一對一”服務(wù)，做到隨叫隨到，及時(shí)為小微企業(yè)解決用電難題，并提出節(jié)能降耗建議，保障小微企業(yè)在迎峰度夏期間安全可靠用電。
?。ㄉ綎|臨沂供電公司 張洪亮）
我是湖北應(yīng)城市供電公司三合供電所員工。今年夏天我們這里可能出現(xiàn)持續(xù)高溫干旱天氣，抗旱用電需求大。我們提前查看供區(qū)內(nèi)5座泵站用電設(shè)備，對照客戶設(shè)備管理要求，向客戶反饋泵站用電設(shè)備存在的4處缺陷，并協(xié)助客戶整改。
?。ê睉?yīng)城市供電公司 田野）
我是新疆策勒縣供電公司的客戶經(jīng)理。我們這地處塔克拉瑪干沙漠邊緣，以往降水較少，今年入夏后，卻出現(xiàn)了幾次罕見的強(qiáng)降雨。為此，我們組織了40多人的搶修服務(wù)隊(duì)，做好應(yīng)對強(qiáng)降雨的準(zhǔn)備。我們還組織10支服務(wù)隊(duì)走訪40多家企業(yè)，提前指導(dǎo)客戶做好用電設(shè)備防水措施，并對重點(diǎn)線路和設(shè)備開展巡檢。
（新疆策勒縣供電公司 李瑞）
評論