本報訊 1月30日22時30分，四川都江堰市供電公司編號DD02的數(shù)字員工開始了它今天的工作：登錄調控云系統(tǒng)，從中抓取當日都江堰電網負荷數(shù)據，自動計算后將數(shù)據轉換為匹配成都供電公司數(shù)據轉換綜合應用系統(tǒng)的格式，完成數(shù)據上報。整個工作完成速度是人工完成的15倍，且準確性更高，能防范人為操作失誤、信息誤差等問題。
編號DD02數(shù)字員工其實是一個流程自動化機器人（RPA），是都江堰市供電公司探索數(shù)字化轉型的工作成果。RPA機器人將基于規(guī)則的常規(guī)操作自動化，能夠代替或者協(xié)助員工在計算機等數(shù)字化設備中完成重復性的工作，降低企業(yè)人力成本，提高運營效率。
“以前我每周都要在多個系統(tǒng)中反復操作，手動導出、比對大量數(shù)據?，F(xiàn)在有機器人幫我核對異常數(shù)據，每次可以節(jié)約1個小時，而且準確度還高，真幫我省了不少事兒?！倍冀呤泄╇姽具\維檢修部員工文元軍說。經測試，該公司RPA機器人執(zhí)行一次操作的平均工作量，相當于2個勞動力工作4個小時。
截至2021年年底，都江堰市供電公司開發(fā)團隊已研發(fā)38個RPA機器人，覆蓋生產、營銷、人資、財務等12個專業(yè)。該公司入選國家電網有限公司2021年基層數(shù)字化應用示范“樣板間”卓越型單位，“數(shù)據管理創(chuàng)新實踐”成功入選2021年公司數(shù)據管理典型案例。
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