8月20日,國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心在國網(wǎng)冀北電力有限公司營銷遠程實時費控系統(tǒng)和用電信息采集系統(tǒng)中上線智能電表本地自動復電功能。該功能可進一步提升居民客戶復電工作效率,助力提升服務品質(zhì)和管理水平。國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心在冀北5個地市選取6個區(qū)縣開展自動復電功能試點應用,現(xiàn)場驗證完善系統(tǒng)改造內(nèi)容。
為了進一步壓減一線員工運維工作量,國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心推動復電操作閉環(huán)管理,為智能電表新增了跳閘自動恢復功能。電表可在預設(shè)時間內(nèi)自動復電,讓系統(tǒng)代替人工全天候“待命”。
國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心安排技術(shù)人員,按照智能電表本地自動復電功能開展技術(shù)方案研究,結(jié)合遠程費控停復電業(yè)務流程及實施方式等,開展系統(tǒng)功能與軟件、硬件條件評估,對編碼解碼模塊開展核查和功能調(diào)整,并與手持終端、電能表等進行適配調(diào)試。該中心還依據(jù)智能電表本地自動復電功能業(yè)務鏈路圖,開展原始業(yè)務流程功能改造優(yōu)化,拓展跳合閘綜合指令、延時命令、延時判斷等新功能。
按照“統(tǒng)一標準、分批實施、全面應用”的原則,國網(wǎng)冀北電力營銷服務中心將分階段部署實施和推廣應用智能電表本地自動復電功能。(熊洪樟 戚成飛)
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