“除了檢修外,我們還會積極通過微信群和朋友圈,為您普及光伏發(fā)電申請事項和安全知識,并為光伏用戶詳細(xì)講解并網(wǎng)運行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法,真正做到全方位服務(wù)光伏客戶。” 12月6日,在長治沁縣冊村鎮(zhèn)溫莊村,國網(wǎng)長治供電公司太行黎明黨員服務(wù)隊隊員,為村里的光伏用戶排查完房頂光伏電站安全隱患后,又深入用戶楊萬民家中給他介紹著針對光伏發(fā)電的各種相關(guān)政策。
今年以來,長治供電公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動,積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略,將國家“雙碳”目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興有機(jī)融合,通過為光伏客戶開辟供電服務(wù)“綠色通道”,優(yōu)化光伏客戶辦電服務(wù)流程,從光伏項目的國家扶持政策到項目的申請流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進(jìn)行詳細(xì)的介紹,并主動征求客戶的意見和建議,講解光伏發(fā)電中的注意事項和常見故障處理辦法,及時幫助客戶解決困難,全方位服務(wù)客戶,以實際行動推進(jìn)綠色發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
同時,為了消除光伏客戶的設(shè)備安全隱患,該公司根據(jù)光伏安裝設(shè)計要求,組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全情況進(jìn)行安全隱患排查,重點檢查壓接接頭是否松動以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患,對光伏用戶的線路、設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,提高光伏發(fā)電可靠性,對其中安全風(fēng)險較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書,并制定整改措施。針對檢查中暴露出的問題,提醒用戶及時改進(jìn)。
截至目前,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊已為光伏客戶義務(wù)整改防觸電隱患200余條,加固光伏板600余戶。(溫亮 張玉林)
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