本網(wǎng)訊 根據(jù)亳州供電公司“一改兩為五做到”工作作風(fēng)建設(shè)大會(huì)會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)供電服務(wù)領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè),提升廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控成效,國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司紀(jì)委立足于“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,督促推動(dòng)供電服務(wù)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治,推動(dòng)“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化提升,促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
緊盯責(zé)任落實(shí),確保專項(xiàng)整治有序開(kāi)展。該公司紀(jì)委積極推動(dòng)公司黨委扛起主體責(zé)任,召開(kāi)專題黨委會(huì)議,研究制定下發(fā)《國(guó)網(wǎng)渦陽(yáng)縣供電公司供電服務(wù)領(lǐng)域作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》,將業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)電價(jià)、反竊查違等領(lǐng)域作為重點(diǎn)整治內(nèi)容。組織各相關(guān)部門(mén)、班組、中心供電所對(duì)照排查整治重點(diǎn)內(nèi)容,通過(guò)線上、線下方式開(kāi)展全面自查,收集異常數(shù)據(jù)或線索,為下一步督查明確重點(diǎn)方向。
緊盯流程規(guī)范,確保服務(wù)水平不斷提升。該公司紀(jì)委積極推動(dòng)干部員工深化“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推動(dòng)破解困擾企業(yè)群眾辦電用電難題。充分發(fā)揮基層紀(jì)檢委員作用,持續(xù)開(kāi)展崗位“三單”拷問(wèn),了解基層工作人員對(duì)崗位職責(zé)和政策應(yīng)知應(yīng)會(huì)、供電服務(wù)是否到位及業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程是否知曉等情況,針對(duì)頻繁停電、業(yè)擴(kuò)處理環(huán)節(jié)等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析,杜絕發(fā)生服務(wù)不到位引發(fā)的投訴。
緊盯協(xié)同聯(lián)動(dòng),確保監(jiān)督治理取得實(shí)效。該公司紀(jì)委充分發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)督作用,構(gòu)建紀(jì)檢與營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)檢、工程等專業(yè)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),針對(duì)全面排查發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或線索,抽調(diào)相關(guān)專業(yè)人員成立督查組,通過(guò)查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)、調(diào)閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行深入核查,分析查找問(wèn)題根源,建章立制堵塞管理漏洞,提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,及時(shí)處置各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,扎緊織密“監(jiān)督網(wǎng)”,推動(dòng)供電服務(wù)與監(jiān)督管理全面融合,不斷提升監(jiān)督治理能效。(孫紅坤 婁延旭)
評(píng)論