臨滄鳳慶供電局小灣供電所開展客戶走訪活動(dòng)

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊　　 為加強(qiáng)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，有效提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，近日，臨滄鳳慶供電局小灣供電所開展客戶走訪活動(dòng)。

　　臨滄鳳慶供電局小灣供電所高度重視此次走訪活動(dòng)，分三個(gè)小組分別進(jìn)入村寨農(nóng)戶、商戶、生產(chǎn)加工戶，針對(duì)用電滿意度、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)等服務(wù)滿意度現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)答，供電所走訪人員同時(shí)對(duì)安全用電跟客戶進(jìn)行了科普，幫助客戶使用手機(jī)“南網(wǎng)在線”客戶服務(wù)平臺(tái)綁定操作，教他們使用手機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)、預(yù)交電費(fèi)、余額查詢、業(yè)務(wù)申報(bào)等。

　　通過(guò)此次客戶走訪活動(dòng)，促進(jìn)小灣供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升了優(yōu)質(zhì)保供電能力，為助推鄉(xiāng)村振興打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。