他是一個兢兢業(yè)業(yè)的人，不論大事小情，都早安排、勤過問、重落實(shí)。
他是一個永遠(yuǎn)胸有成竹的人。每到一個工作崗位，立即有條不紊地投入工作，打開新局面。
他就是王銀山，甘肅武威天?？h供電公司營銷部黨支部書記兼副主任，一個忠誠履職的“實(shí)干家”。
在天祝供電公司，不知道從什么時候起，同事們都親切地喊他“尕王哥”。
“事有千件，貴在實(shí)干。”這是員工對“尕王哥”的印象。
從零開始 好學(xué)苦干
1982年8月，王銀山出生在一個普通的電工家庭，從小耳濡目染父親登高爬低將光明送進(jìn)千家萬戶的他，從小便能熟識父親電工包里各種工具的他，在幼小的心里種下了一顆夢想的種子。
2002年6月，畢業(yè)于蘭州電力學(xué)校的王銀山被分配到天?？h電力局細(xì)水變電站從事變電運(yùn)行工作。第一次進(jìn)入變電站的王銀山，手里拿著筆記本，亦步亦趨地跟著師傅行走在轟鳴運(yùn)行的變壓器和星羅棋布的變電設(shè)備間。“設(shè)備巡視過程要做到望聞問切……”聽著師傅的講解，他帶著初識設(shè)備的新奇趕忙做著筆記。除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，他還虛心向老師傅請教，熟悉和掌握倒閘操作的方法、運(yùn)行設(shè)備的安全隱患排查、事故的判斷和處理方式，以及作為一名變電站運(yùn)行人員應(yīng)知應(yīng)會的基本常識、常規(guī)。
“這個娃悟性好，人機(jī)靈又好學(xué)，是塊好料子。”師傅張英文每每提起王銀山總是贊不絕口。
“從師傅身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)技術(shù)知識，更多的是他對工作幾十年如一日的堅守和對專業(yè)的鉆研精神，在他身上學(xué)到的就是認(rèn)真、細(xì)致、極致。”說起自己的師傅張英文，王銀山的崇拜之情總是溢于言表，在師傅身上他初次體會到了“工匠”精神，也就在那時，他決定沿著師傅的足跡將工匠精神繼續(xù)傳承。
2005年王銀山調(diào)入深溝供電所工作，擔(dān)任線路專責(zé)。當(dāng)看到各種儀表、繼電器以及密如蜘蛛網(wǎng)的線路圖時，當(dāng)時就懵了。為了盡快熟悉設(shè)備，查清接線，他對數(shù)以千計的線頭，一根一根的進(jìn)行認(rèn)真核對。在碰到檢修任務(wù)時，就蹲守現(xiàn)場仔細(xì)觀察操作，拿著小本子記重點(diǎn)、記問題，筆記本先后已經(jīng)積累了有十幾本。 “尕王哥”熱愛自己的本職工作，在人員嚴(yán)重短缺的供電所里，他既是線路專責(zé)又是外線維護(hù)工，被大家稱贊為“電工老師傅”。
在哈溪供電所工作期間，王銀山參與改造了10千伏哈藏112線路馬蓮槽分支和哈茶113線路友愛分支線路及18個臺區(qū)的低壓線路戶表造工程。勤奮好學(xué)的他深得師傅和同事們喜歡。加上在多次評為先進(jìn)及省級勞模的父親的指導(dǎo)下，他的業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn)，很快便從同齡人中脫穎而出，也開始有了自己的徒弟。
關(guān)蕾是王銀山所帶過的眾多徒弟中的一個，談起自己的師傅，關(guān)蕾為師傅豎起了大拇指。說起師傅這些年在業(yè)務(wù)上對自己的幫助與指導(dǎo)，關(guān)蕾瞬間紅了眼圈。
愛崗敬業(yè) 創(chuàng)新突破
在基層鍛煉的經(jīng)歷夯實(shí)了王銀山的成長之路。2009年6月王銀山調(diào)入營銷部。2010年至2013年，是“尕王哥”最忙的三年。公司以創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)為契機(jī)，自籌資金對縣城臺區(qū)進(jìn)行了用電信息采集系統(tǒng)建設(shè);配合系統(tǒng)廠家技術(shù)人員完成了采集系統(tǒng)建設(shè)方案及實(shí)施方案的編制，督促供電所更換單相遠(yuǎn)程費(fèi)控智能表1.2萬塊，實(shí)現(xiàn)了采集從無到有的歷史變革。
他負(fù)責(zé)的農(nóng)電營銷系統(tǒng)的上線運(yùn)行工作，應(yīng)用系統(tǒng)從原來的單機(jī)版轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)版，實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)線上實(shí)時監(jiān)控。那年，營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可用率在全省首批24家縣公司同業(yè)對標(biāo)中名列前茅。專線、專變、低壓用戶的營配貫通工作，實(shí)現(xiàn)了市公司第一個完成站線變戶四級100%貫通的目標(biāo)。
他負(fù)責(zé)的同期系統(tǒng)的初期建設(shè)工作，配合采集系統(tǒng)全覆蓋工程完成了異常臺區(qū)的線損整治工作。自同期線損建設(shè)以來，臺區(qū)線損規(guī)范率和分壓線損率在三縣一區(qū)排名靠前，實(shí)現(xiàn)了400伏分壓線損連續(xù)15個月達(dá)標(biāo)，結(jié)合臺區(qū)線損整治，制定了異常臺區(qū)“一臺區(qū)一方案”和整治里程碑計劃。
“營銷系統(tǒng)從部署到正式運(yùn)行的半年時間，他從來沒有晚上11點(diǎn)前回過家。愛崗、敬業(yè)、實(shí)干是他的本色，他的這種精神也時常激勵著我們。”同事劉福文由衷感慨道，敬佩之情流露在字里行間。
談及如何平衡生活和工作時，“尕王哥”卻十分愧疚地說道：“2016年4月我妻子第二次重癥急性胰腺炎復(fù)發(fā)，需轉(zhuǎn)院到蘭州進(jìn)行治療。但這段時間營配貫通工作進(jìn)入了最關(guān)鍵的階段。等妻子進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室后，我將病重的妻子交由家人幫忙照看，又回到了單位，連續(xù)熬了一周通宵將手頭工作干完，才到醫(yī)院陪護(hù)。同年我父親又因高血壓住院，年邁的母親既要照顧父親還要照看我的妻兒。這些年我工作忙，加班多，陪父母和妻兒的時間少，這是最讓我覺得愧對家人的。但是家人十分通情達(dá)理，從不抱怨我陪他們的時間少，并且總是理解、支持我的工作，但是，我知道他們也想讓我多陪陪他們。”
說到這里，筆者看到王銀山眼眶有晶瑩的淚花閃動。就是這樣一個取舍之中永遠(yuǎn)把工作放在前面的人，苦著、累著，但也快樂著、收獲著。
勇?lián)姑?不負(fù)韶華
早上8點(diǎn)，“尕王哥”踩著晨曦，哼著小曲踏進(jìn)辦公室。十幾年了他總是這樣第一個到達(dá)辦公室。
臺區(qū)線損治理、采集成功率、電費(fèi)回收這些是他每天要登錄系統(tǒng)查看的。表計更換、供電所基礎(chǔ)資料整理、達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)資料整理、換表流程、新裝、增容流程、電費(fèi)流轉(zhuǎn)……每一份資料、每一個流程，他都要求做到精準(zhǔn)無誤。
他帶領(lǐng)大家走上街頭，深入社區(qū)，走進(jìn)企業(yè)、農(nóng)村、校園開展安全用電咨詢活動，通過多種方式向用戶宣傳安全用電、電價政策和節(jié)約用電等方面的知識，取得了用電客戶的一致好評，合計發(fā)放安全用電宣傳冊8000余冊，服務(wù)企業(yè)40余家，服務(wù)學(xué)校10余所。
他帶領(lǐng)大家進(jìn)村入戶，大力開展線損攻堅行動，檢查表計計量的準(zhǔn)確性、更換老舊接戶線、助力終端客戶安全用電。主動和客戶溝通，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推廣網(wǎng)上國網(wǎng)，宣傳用電政策及安全用電注意事項……
2020年2月，新冠肺炎疫情襲來。作為黨員的王銀山主動放棄休假，投身到疫情防控戰(zhàn)斗中。他說，一定要發(fā)揮一個黨員一面旗幟、一個支部一座堡壘的作用。他深入一線給企業(yè)將國網(wǎng)各種“紅利”政策落實(shí)到位，鼓勵企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。按照疫情防控要求，王銀山帶領(lǐng)部門和供電所人員對天?？h定點(diǎn)防控醫(yī)院、衛(wèi)健局、縣委縣政府等電力客戶開展設(shè)備巡視檢查，確保疫情期間供電線路以及配電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，助力天?？h防疫防控工作有序開展。
堅守承諾 力爭卓越
“我們始終要堅持踐行供電服務(wù)十項承諾，盡心盡力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)。”部室工作例會上他總是這樣強(qiáng)調(diào)。
為了更好地滿足大客戶用電需求，王銀山組織人員不定期的開展上門服務(wù)和用電檢查工作，了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，盡量滿足客戶提出的各種用電需求。由于大客戶生產(chǎn)情況不太穩(wěn)定，節(jié)假日或周末需要報停、啟用設(shè)備，客戶只要一個電話，他總能及時到辦公室處理業(yè)務(wù)流程。
“我們就是來解決問題的，爭取今天現(xiàn)場解決，你看這個互感器的實(shí)際變比與銘牌不符，原來一次線的匝數(shù)沒穿對，導(dǎo)致供電量少計，導(dǎo)致線損率為負(fù)。”這只是“尕王哥”日常工作的一個縮影。
一年365天，王銀山用微笑迎接每一位客戶、用信念沖破每一項困難、用堅守守護(hù)每一片光明。
王銀山奮戰(zhàn)在電力一線的十八年時間里，如果分解到每一天，并沒有驚天動地的偉業(yè)，也不是轟轟烈烈的壯舉，但是放在一起卻能感動人們、激勵人們!
在他和同事們的共同努力下，該公司上半年全業(yè)務(wù)“零投訴”，大客戶電費(fèi)月結(jié)月清。營銷部黨支部獲得“武威供電公司2019-2021年度電網(wǎng)先鋒黨支部”，他個人獲得公司“2019-2021年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
王銀山僅僅是在天祝這片熱土上默默奉獻(xiàn)的高原供電人的一個縮影。他始終堅信：“把平凡的工作做到極致，就是最大的不平凡。”其實(shí)，“高原供電人”的每一個成員，都有一個共同的夢想，那就是藏鄉(xiāng)的萬家燈火更加璀璨，家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。（作者：劉永琴）
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