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臨滄耿馬供電局服務(wù)送上門獲客戶滿意

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-12-01 17:46:19  作者:唐新勤、熊道虎
  中國電力網(wǎng)訊 “來,大家先搜索南方電網(wǎng)95598公眾號,然后關(guān)注,嗯,對了,然后點擊我的用電,個人中心,再輸入用電區(qū)域和手機號碼......”勐撒供電所尹新華師傅一個步驟一個步驟的教給前來綁定南方電網(wǎng)95598公眾號的人員。

  11月29日晚上,臨滄耿馬供電局勐撒供電所利用休息時間到翁達(dá)新寨活動室開展南方電網(wǎng)95598公眾號綁定便民服務(wù),將服務(wù)送上門,切實解決了農(nóng)戶因生產(chǎn)忙而無法到供電所綁定或者因為不懂而無法自行綁定的矛盾。在微信綁定過程中,因很多農(nóng)戶對綁定流程不熟悉,勐撒供電所的員工就一步一步的講解給前來綁定的人員,對講解后仍然不會的,由供電所人員親自為他們操作綁定,然后再手把手的教他們平常如何使用南方電網(wǎng)95598公眾號辦理業(yè)務(wù)和日常查詢。

  “感謝你們來到寨子里教我們綁定公眾號,以后我們就可以隨時查詢電費這些了,就不用擔(dān)心因為欠電費而停電,也不用隨時跑到供電所去交電費了,謝謝你們了。”翁達(dá)新寨的李照保對供電所尹新華說。

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