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國網(wǎng)崇仁縣供電公司打造“一等服務(wù)” 獲評“第一等次”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-06-05 16:22:47  作者:鄧明華、鄒潔明

  中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 鄧明華、鄒潔明) 從6月4日召開的崇仁縣綜合考核2022年度總結(jié)表揚暨2023年度工作部署會上獲悉,國網(wǎng)崇仁縣供電公司獲評2022年度崇仁縣縣直單位綜合考核“第一等次”。

  2022年,面對嚴峻復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境、極端高溫干旱和特大暴雨洪災(zāi)等多重超預(yù)期考驗,崇仁縣供電公司以迎接學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為主線,聚集“作示范、勇爭先”的目標要求,高效統(tǒng)籌發(fā)展和安全,扎實做好保供電、優(yōu)服務(wù)、惠民生各項工作,推動崇仁經(jīng)濟社會高質(zhì)量跨越式發(fā)展見行見效。該公司強化責(zé)任擔(dān)當,落實電力保供,成功應(yīng)對去年夏季最高溫度、最少水電、最大負荷、最長時間“四最”疊加考驗,確保了黨的二十大、崇仁麻雞美食文化旅游活動、高考等保供電萬無一失。特別是抗旱排灌用電服務(wù)工作,得到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和當?shù)卮迕竦某浞挚隙ê透叨荣潛P。

  該公司將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”來抓,通過深化帶電作業(yè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提供保姆服務(wù)、優(yōu)化辦電流程、加大信息公開等措施,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)渠道,提升服務(wù)質(zhì)效,提高客戶的“獲得電力”指數(shù)。建成投運35千伏六家橋簡易變電站,更好滿足江西金安包裝新材料有限公司等重點企業(yè)用電需求;精準推行“陽光業(yè)擴”服務(wù),高壓、低壓客戶辦電環(huán)節(jié)分別壓縮到3個、2個環(huán)節(jié),接電時限壓減至16和6個工作日以內(nèi);深化“客戶經(jīng)理進萬家”活動,上門走訪實現(xiàn)“全覆蓋”,加大微信群、網(wǎng)格電話等宣傳服務(wù);大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,網(wǎng)上辦電率100%,全面應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)“云驗收”,現(xiàn)場驗收一次性通過率100%,讓客戶暢享“指尖電力”,體驗智慧用電新生活;聯(lián)合政務(wù)服務(wù)中心,積極推廣“水電氣”一鏈式過戶,全面打造供電工作“一等服務(wù)”。

  成績屬于過去,拼搏創(chuàng)造未來。下一步,崇仁縣供電公司將認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),扛牢政治責(zé)任,以“歸零”的心態(tài)、“趕考”的狀態(tài)、“奔跑”的姿態(tài),持續(xù)做好電網(wǎng)建設(shè)、電力保供、經(jīng)營管理、供電服務(wù)等各項工作,以更加奮發(fā)進取的狀態(tài)、更加求真務(wù)實的作風(fēng)、更加創(chuàng)新有為的擔(dān)當,為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的美麗幸?;盍ΜF(xiàn)代化新崇仁作出更大貢獻。


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