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南方電網(wǎng)云南臨滄雙江供電局:多渠道開展代購電宣傳工作 優(yōu)化營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-12-16 21:11:13  作者:張根華、楊蕊
  中國電力網(wǎng)訊 為確保電網(wǎng)企業(yè)代理購電工作穩(wěn)步推進,近日,南方電網(wǎng)云南臨滄雙江供電局充分利用各類宣傳渠道,開展代購電相關事項宣傳工作。

  據(jù)悉,此次代購電政策變化主要涉及執(zhí)行居民合表電價的醫(yī)院用戶、非居民照明用電財政撥款單位及一般工商業(yè)用戶,為讓客戶用上“明白電”,雙江供電局主動作為,一是通過片區(qū)網(wǎng)格微信群進行宣傳,網(wǎng)格微信群覆蓋率達60.80%,二是通過營銷管理系統(tǒng)向一般工商業(yè)用戶發(fā)放13335條代理購電事項便民服務告知短信,三是借助地方媒體縣電視臺播放代購電事項公告,四是組織綜合執(zhí)法局、縣人民醫(yī)院、本地企業(yè)用戶及縣招商引資企業(yè)等客戶代表開展代購電工作座談會,六是聯(lián)合雙江自治縣發(fā)展和改革局開展代購電宣傳走進農(nóng)貿(mào)集市活動,活動中,共發(fā)放“電價改革通知”文件67份、“代購電常見問題解答”折頁116張、“電價表”小冊子94冊。

  下一步,雙江供電局將以此次代購電宣傳為契機,持續(xù)提升優(yōu)質服務水平,解答客戶用電疑惑,解決客戶用電難題,確保代購電工作穩(wěn)步推進。

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