11月11日,集團(tuán)公司召開電價市場化改革推進(jìn)會,副總經(jīng)理梁景坤參加會議并講話。
梁景坤指出,此次電價市場化改革力度大、任務(wù)重,公司上下要在思想認(rèn)識、工作理念、目標(biāo)任務(wù)、方法路徑、工作重點等各方面形成高度共識,積極協(xié)同配合,不折不扣抓好宣貫、抓好落實。
梁景坤強(qiáng)調(diào),各部門、各單位要提升站位,統(tǒng)一思想,將電價市場化改革工作會上的決策部署、工作要求橫向到底、縱向到邊,第一時間傳達(dá)給各級營銷干部員工,主動加強(qiáng)相關(guān)政策宣貫落地、學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保新的政策形勢下營銷服務(wù)各項工作有序推進(jìn)。要清醒認(rèn)識到維護(hù)市場、鞏固市場的重要性,聚焦難點,精準(zhǔn)施策,合力破解電改工作中的難點、堵點,分析、研究具體情況,快速響應(yīng)客戶的用電需求。要強(qiáng)化定位,提升服務(wù),在做好供電保底服務(wù)的同時,迅速轉(zhuǎn)變思想,以更豐富的服務(wù)手段、更先進(jìn)的服務(wù)工具、更有素質(zhì)的前端營銷服務(wù)人員、更可靠的后臺協(xié)同支撐能力,為客戶提供定制服務(wù),滿足客戶多樣化、便捷化服務(wù)需求,優(yōu)化客戶用電體驗,提升客戶滿意度。各部門、各單位要重點聚焦售電量指標(biāo)、優(yōu)化用電營商環(huán)境、電費回收、營財一體化建設(shè)、信息系統(tǒng)改造、電能計量規(guī)范化管理等重點任務(wù),全力以赴完成2021年營銷各項目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司“十四五”開好局、起好步貢獻(xiàn)力量。
會議對電價市場化改革相關(guān)文件進(jìn)行了宣貫、解讀、學(xué)習(xí),對現(xiàn)階段電價市場化改革工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié),對下一階段重點工作作了全面部署。
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