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河南能源監(jiān)管辦推進(jìn)提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平工作

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-06-22 09:55:02

  近期,河南能源監(jiān)管辦聽取了國網(wǎng)河南省電力公司關(guān)于提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平工作進(jìn)展情況匯報(bào),就提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改情況、低電壓治理、提高辦電便利度等情況進(jìn)行深入交流,河南能源監(jiān)管辦、國網(wǎng)河南省電力公司主要負(fù)責(zé)同志,以及相關(guān)處室參加了匯報(bào)會(huì)。

  河南能源監(jiān)管辦認(rèn)真落實(shí)《2022年能源監(jiān)管工作要點(diǎn)》、《2022年能源監(jiān)管重點(diǎn)任務(wù)清單》工作要求,積極履行監(jiān)管職責(zé),推動(dòng)“獲得電力”各項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí),促進(jìn)臺(tái)賬任務(wù)的完成和綜合監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。督導(dǎo)供電企業(yè)升級(jí)“獲得電力”服務(wù)措施,突出降本惠民,整合制度規(guī)范,強(qiáng)化考核力度,提級(jí)閉環(huán)管控,在優(yōu)化營商環(huán)境、供電可靠性、供電服務(wù)、清潔取暖等保障民生方面均有較大提升。國網(wǎng)河南省電力公司在河南省優(yōu)化營商環(huán)境工作中表現(xiàn)突出,受到政府和社會(huì)好評(píng)。

  河南能源監(jiān)管辦主要負(fù)責(zé)同志高度贊揚(yáng)了省電力公司在災(zāi)后重建、加大投資治理農(nóng)配網(wǎng)低電壓等事項(xiàng)中做出的貢獻(xiàn),對(duì)省電力公司在提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平方面取得的成就表示肯定。他指出,“獲得電力”服務(wù)水平提升是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重要方面。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)責(zé)任,建章立制,狠抓落實(shí),用系統(tǒng)思維解決存在問題,把“當(dāng)下改”和“長久立”有機(jī)結(jié)合,整體提高“獲得電力”服務(wù)水平,打造更好的用電營商環(huán)境,服務(wù)廣大群眾,支持河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。要堅(jiān)決落實(shí)黨中央“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重大要求,高度重視迎峰度夏工作,扎實(shí)做好能源保供;做好常態(tài)化疫情防控下電力安全生產(chǎn),落實(shí)持續(xù)降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本的各項(xiàng)措施,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持穩(wěn)中向好態(tài)勢作出貢獻(xiàn)。

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