日前,福建廈門供電公司印發(fā)了《國內(nèi)最優(yōu)電力營商環(huán)境對標(biāo)提升方案》,對標(biāo)深圳、上海、廣州等城市電力營商環(huán)境,剖析該公司“獲得電力”服務(wù)短板,確定改進(jìn)方向和目標(biāo),優(yōu)化電力營商環(huán)境。
該方案從辦電成本、供電可靠性、辦電便利度、政企協(xié)同、信息公開、組織保障6個方面全面分析了廈門電力營商環(huán)境建設(shè)存在的不足,提出了組織保障再發(fā)力、辦電環(huán)節(jié)再壓減、辦電再加速、外線投資全覆蓋、線上辦電更簡便、供電質(zhì)量再提升、客戶體驗再升級7方面27項提升舉措。
其中,在辦電環(huán)節(jié)再壓減方面,該方案提出積極探索“開門接電”,建設(shè)“開門接電”示范區(qū);推行業(yè)擴(kuò)全流程可視化管理,實現(xiàn)業(yè)擴(kuò)全流程線上化、節(jié)點化;優(yōu)化業(yè)擴(kuò)配套計劃下達(dá)。在辦電再加速方面,該方案提出提前開展電網(wǎng)規(guī)劃,推動新建市政道路和水電氣網(wǎng)管廊同步建設(shè),推行工程“契約服務(wù)”,推動占掘路行政審批規(guī)范化,提升物資到貨效率等措施。在供電質(zhì)量再提升方面,該方案提出進(jìn)一步加大區(qū)域電網(wǎng)建設(shè)投資,強(qiáng)化配網(wǎng)精益運(yùn)維管理,大力提升不停電作業(yè)能力,加快配網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等舉措。(徐福興)
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