記者從國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司獲悉，近日，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司發(fā)布“服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展十項(xiàng)措施”，措施圍繞辦電流程、供電服務(wù)、用電成本三個(gè)方面出臺(tái)提出10條具體實(shí)施細(xì)則，全力服務(wù)保障甘肅省《關(guān)于優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的決定》加快落地，以扎實(shí)作風(fēng)和有力舉措，賦能民營(yíng)和中小企業(yè)提升“電力獲得”，助力全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
十項(xiàng)措施包括讓辦電流程更優(yōu)、效率更高、成本更低。落實(shí)“一證受理”、容缺受理、預(yù)約上門服務(wù)，高、低壓辦電環(huán)節(jié)分別壓減至4個(gè)、2個(gè)，推行“一證辦電”“刷臉辦電”及“雙格共建、雙網(wǎng)融合”“供電+社區(qū)”“供電+村委會(huì)”融合服務(wù)。持續(xù)加大業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程投資力度，2023年已下達(dá)7.5億元全面落實(shí)“三零”“三省”服務(wù)，節(jié)省企業(yè)辦電成本4.4億元。以甘肅省“三抓三促”“領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦，項(xiàng)目長(zhǎng)總負(fù)責(zé)”服務(wù)體系推動(dòng)寶豐、索通等89個(gè)省市縣重大項(xiàng)目按期投運(yùn)。今年投入資金28.2億元加快升級(jí)改造配電網(wǎng)，推行“不停電”作業(yè)和“網(wǎng)格化”搶修服務(wù)減少停電時(shí)數(shù)。線上線下多渠道公開(kāi)辦電信息及客戶受電工程設(shè)計(jì)、施工、供貨單位等重要信息保障民營(yíng)企業(yè)辦電知情權(quán)、選擇權(quán)。主動(dòng)推介“電e金融”服務(wù)降低企業(yè)融資，積極服務(wù)企業(yè)進(jìn)入中長(zhǎng)期、現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)電，指導(dǎo)客戶精準(zhǔn)控制用電成本，面向100戶重點(diǎn)工業(yè)用戶、1300戶公共機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)場(chǎng)能效診斷服務(wù)降低用電成本、提高用能效率。此外，各級(jí)電力公司積極開(kāi)展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶大走訪，走進(jìn)電力、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)車間，解決客戶訴求問(wèn)題146件，今年上半年客戶滿意率達(dá)99.84%。
下一步，該公司將實(shí)打?qū)崱⒂才鲇驳芈鋵?shí)每一項(xiàng)工作，以十項(xiàng)措施的執(zhí)行到位為抓手，切實(shí)貫徹落實(shí)好甘肅省做大做優(yōu)做強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“12條舉措”。
來(lái)源：新甘肅·每日甘肅網(wǎng)記者王梓懿 通訊員李云冰
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