深入踐行黨的二十屆三中全會精神 以高質(zhì)量運營管理推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
湖南大唐先一科技公司副總經(jīng)理 胡東輝
黨的二十屆三中全會是在新的歷史起點上進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的總動員、總部署。這次會議對于國家的發(fā)展具有極其重要的意義，對于公司的改革發(fā)展而言，更是帶來了新的啟示與指引，讓我們對自身的工作有了更深刻的認識和更高的要求。
在電力行業(yè)軟件公司中，運營管理、項目管理不僅是推動效率提升、經(jīng)營質(zhì)量提效的關(guān)鍵，更是技術(shù)創(chuàng)新、提升產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵，還是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、促進可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力。企業(yè)的運營管理工作，意味著要在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，高效推進項目建設(shè)，確保軟件產(chǎn)品能夠滿足客戶需求，同時實現(xiàn)公司的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。這是一項既充滿挑戰(zhàn)又極具價值的任務(wù)，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。
一、構(gòu)建現(xiàn)代化運營管理體系，奠定堅實管理基石
現(xiàn)代企業(yè)高效運營是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。運營管理內(nèi)容龐大繁雜，涉及市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、項目管理、供應(yīng)鏈、資金、客戶等諸多領(lǐng)域和管理節(jié)點，如何構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的運營管理體系，是擺在每一個管理者案頭的大事。
(一)夯實制度基礎(chǔ)。沒有規(guī)矩不成方圓，建立和完善以激勵為導(dǎo)向的，激發(fā)全員活力和主動性的制度尤為重要。多年來，公司運營制度體系不斷迭代，逐漸成熟，仍有提升空間。制度的建立與完善需以問題為導(dǎo)向，從企業(yè)發(fā)展過程中的階段性問題、痛點出發(fā)，抓主要矛盾，構(gòu)建責(zé)權(quán)利相匹配，主副職責(zé)相協(xié)同的運營管理制度，確保制度的完整性、可行性以及靈活性。
(二)把握關(guān)鍵流程。一是要以制度為基礎(chǔ)，持續(xù)優(yōu)化從項目機會到項目驗收端到端流程，疏通流程堵點，理順關(guān)聯(lián)關(guān)系，在合規(guī)的前提下，開辟綠色通道，逐步強化項目后評價結(jié)果的應(yīng)用。二是要不斷增強供應(yīng)鏈效率，賦能上下游生態(tài)，持續(xù)增強項目成本評估、項目售前、物資申購、采購、驗收、資金支付、供應(yīng)商評價相關(guān)階段的資源支撐，不斷提高供應(yīng)鏈效能。三是進一步優(yōu)化項目投資到資金回籠管控，強化銷售合同執(zhí)行管理，促進公司、客戶、供應(yīng)商綜合協(xié)同，不斷提高資金使用效率，有計劃開展貸款壓降與置換工作。
(三)突出經(jīng)營目的。管理要服務(wù)于經(jīng)營，要以經(jīng)營目標、經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，適時調(diào)整制度，優(yōu)化流程。一是要進一步強化經(jīng)營指標的計劃、監(jiān)控、預(yù)測以及經(jīng)營結(jié)果的反思與評價。二是要進一步強化預(yù)算管控，充分發(fā)揮預(yù)算作為資源配置的指揮棒作用，提升預(yù)算科學(xué)性，強化預(yù)算約束力。
(四)發(fā)揮數(shù)字化作用。多年來，公司綜合管理平臺從無到有，從有到基本滿足需求，隨著未來市場競爭加劇，管理提升，需要持續(xù)不斷增強信息系統(tǒng)適應(yīng)性。同時，宜充分利用信息系統(tǒng)、數(shù)字化經(jīng)營核算、偏差分析等技術(shù)手段監(jiān)控運營管理體系的適應(yīng)性，通過數(shù)字化分析、預(yù)測指導(dǎo)經(jīng)營決策、驅(qū)動管理變革、挖掘技術(shù)創(chuàng)新潛力。
二、優(yōu)化項目管理流程，加速執(zhí)行效率提升
項目管理是運營管理中的重中之重。要堅持項目管理十二項原則，提升八大績效的效果為目標，持續(xù)提升項目管理質(zhì)效。
(一)進一步提升項目執(zhí)行效率。公司結(jié)合項目特性，修訂了《運營管理辦法》制定了項目管理流程，明確了項目管理流程中的各階段任務(wù)、責(zé)任人與時間節(jié)點。
(二)進一步強化和規(guī)范項目預(yù)算的精細化管控。為了達成項目預(yù)期收益，提高項目經(jīng)營質(zhì)量，促進項目效率顯著提升，公司出臺了《預(yù)算管理辦法》。通過系統(tǒng)化的預(yù)算管理、嚴格的審批機制及動態(tài)的監(jiān)控調(diào)整策略，確保項目資源得到精準配置與高效利用，全面優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。
(三)進一步完善項目監(jiān)督評價體系。為了倒逼項目的持續(xù)改進，促進公司業(yè)務(wù)高水平協(xié)同和經(jīng)營質(zhì)效穩(wěn)步提升，公司制定了《項目評價管理辦法》，對已完成項目進行深度總結(jié)分析與評分，提煉寶貴經(jīng)驗，為后續(xù)項目提供寶貴借鑒，推動項目持續(xù)改進。
三、強化項目風(fēng)險管理，確保企業(yè)穩(wěn)健前行
項目風(fēng)險管理是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的堅強防線。建立健全項目風(fēng)險管理體系，包括風(fēng)險識別、評估、監(jiān)控和應(yīng)對等環(huán)節(jié)。在項目啟動階段，應(yīng)全面梳理潛在風(fēng)險點，制定針對性的風(fēng)險應(yīng)對措施。在項目執(zhí)行過程中，密切關(guān)注風(fēng)險變化，及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略，公司發(fā)布的《重大風(fēng)險防控獎懲措施》，清晰界定了風(fēng)險項目的風(fēng)險范疇，明確了項目風(fēng)險防控的目標任務(wù)，定義了獎懲標準，要求技術(shù)、市場高效協(xié)同，共同推進項目風(fēng)險防控工作。通過有效的管理與實時跟蹤，有多個項目得到不同程度的風(fēng)險釋放，風(fēng)險防控能力得到顯著提升。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)項目管理團隊，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)效活力
項目管理團隊是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。其素質(zhì)與能力直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。因此，應(yīng)高度重視項目管理人才的培養(yǎng)與引進，建立一支具備專業(yè)技能、創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力的項目管理團隊。
(一)加強培訓(xùn)與人才培養(yǎng)。高度重視團隊成員的持續(xù)成長，通過定期組織專業(yè)培訓(xùn)、交流研討會、案例分享會等活動，提升團隊成員的項目管理能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進知識與經(jīng)驗的深度交流與融合。
(二)建立激勵約束機制。鼓勵團隊成員勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。一是建立選人用人市場機制。嚴格按照市場化原則選拔和任用項目管理人員，通過能力測評、面試等方式選拔優(yōu)秀人才。同時，結(jié)合員工培訓(xùn)體系，持續(xù)提升員工的項目管理能力和技術(shù)水平。二是開展多種形式激勵。建立靈活多樣的薪酬模式，通過崗位升降、評價高低等調(diào)薪模式，實現(xiàn)薪酬能增能減。同時，還開展了全員績效考核評價，將員工薪酬與績效考核結(jié)果緊密掛鉤，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
高質(zhì)量運營管理是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。未來，將不斷培養(yǎng)更多高素質(zhì)項目管理人才，強化戰(zhàn)略技術(shù)市場協(xié)同，深化項目管理改革，優(yōu)化項目管理流程，提升風(fēng)險管控能力，積極探索符合自身特色的項目管理模式，以更加高效、靈活的方式應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，奮力推動黨的二十屆三中全會精神落地生根、開花結(jié)果，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展夯基筑臺、蓄勢賦能!
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