中國電力網(wǎng)訊(通訊員 田杰 報道)“有了你們的服務和技術指導,電力就有了保障,讓我們在生產(chǎn)上無后顧之憂,力爭實現(xiàn)龍年生產(chǎn)經(jīng)營‘開門紅’。”2月25日,位于松桃自治縣經(jīng)開區(qū)的巧積玩具有限公司負責人對上門走訪服務的南方電網(wǎng)松桃供電局青年服務隊隊員贊不絕口。
松桃巧積玩具有限公司是縣政府從廣東省東莞市招商引資項目,于2021年9月開工投產(chǎn),主要從事玩具生產(chǎn)和銷售業(yè)務,配置有裁床、激光裁切、電腦繡花、車縫、充棉、手工和包裝等流程,產(chǎn)品全部出口歐美市場,年產(chǎn)值2000多萬元。
隨著春節(jié)假期的結(jié)束,該公司隨即開工復產(chǎn),為保障企業(yè)用電需求,松桃供電局提前梳理復工時間節(jié)點,建立一對一服務機制,為企業(yè)提供“一企一策”供電服務。組織服務隊和營銷人員開展現(xiàn)場走訪、實地調(diào)研,精準掌握客戶生產(chǎn)計劃及用電需求,消除設備安全隱患,量身定制用電方案,指導客戶有序規(guī)范用電。
該局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)場辦公提供增值服務。積極開辟用電“綠色通道”,引導客戶線上申請辦電業(yè)務,簡化辦電流程,最大限度壓減辦電時長。充分發(fā)揮“經(jīng)理制”和“網(wǎng)格化”服務模式,制定“一企一策”供電方案,解決生產(chǎn)用電難題,助力企業(yè)降本增效。
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