中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 肖兵) 7月4日,國(guó)網(wǎng)江蘇建湖縣供電公司員工來(lái)到高測(cè)有限公司企業(yè)車間征詢用電需求,協(xié)助企業(yè)消除安全用電隱患,靠前服務(wù)助力企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
近年來(lái),建湖縣供電公司始終堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),用真心服務(wù)換客戶舒心用電,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。
“用電管家” 助力生態(tài)養(yǎng)殖
“蟹苗在成長(zhǎng)期增氧這一環(huán)節(jié)很重要,感謝你們及時(shí)上門(mén)排查隱患,用電我一點(diǎn)兒也不用擔(dān)心。”6月28日,九龍口大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖基地管理人員苗祥中對(duì)建湖縣供電公司員工李金來(lái)說(shuō)。
建湖縣位于蘇北里下河腹部,素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”美譽(yù),境內(nèi)溝河縱橫。九龍口大閘蟹先后被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo),成為建湖獨(dú)具特色的亮麗名片。
建湖縣供電公司根據(jù)水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電特點(diǎn),實(shí)行定人、定位、定責(zé)管理,及時(shí)上門(mén)服務(wù),量身定制用電方案。該公司推行“用電管家”服務(wù),密切與基地養(yǎng)殖戶聯(lián)系,建立專項(xiàng)服務(wù)檔案,定期對(duì)基地進(jìn)行走訪,隨時(shí)解決養(yǎng)殖戶用電方面存在的問(wèn)題;結(jié)合農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí),為基地架設(shè)高低壓線路3千米,新增400千伏安變壓器一臺(tái),保障水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電可靠。
“這些年,多虧了供電公司的鼎力幫助,電力足,服務(wù)優(yōu),養(yǎng)殖用電有了保障,大家的收入一年比一年高!”九龍口大閘蟹協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邵建華說(shuō)。
政企共擔(dān) 項(xiàng)目送電快
“項(xiàng)目送電后設(shè)備運(yùn)行一切正常,多虧有你們?nèi)谈M(jìn)服務(wù)!”6月25日,鹽城鴻旭新能源有限公司王寧波對(duì)上門(mén)回訪的建湖縣供電公司員工李天說(shuō)。
去年8月,鴻旭新能源有限公司落戶建湖縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),為滿足產(chǎn)能需要,需新建一座220千伏專用變電站。收到企業(yè)用電申請(qǐng)后,建湖縣供電公司立即啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目響應(yīng)機(jī)制,派出服務(wù)專班多次上門(mén)走訪,溝通項(xiàng)目進(jìn)展,掌握用電需求。
今年4月30日,220千伏鴻旭新能源變電站一期工程投運(yùn)成功。該變電站采用政企共擔(dān)模式,由建湖縣供電公司與地方政府分別承擔(dān)電力接入工程的電氣、土建建設(shè)等費(fèi)用。政企共擔(dān)不僅有效降低了企業(yè)的電力接入成本,還通過(guò)統(tǒng)籌內(nèi)外部工程進(jìn)度、靠前服務(wù)提升辦電效率,讓企業(yè)辦電更省錢(qián)、省時(shí)、省力。
據(jù)悉,今年以來(lái),建湖縣供電公司在詳細(xì)摸排的基礎(chǔ)上,制定了年度重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)清單。截至7月3日,該公司已正式受理重點(diǎn)項(xiàng)目12個(gè),其中8項(xiàng)已完成送電。
評(píng)論